홈 화면컴플레인10bet Casino ZA - 플레이어에게 탈퇴 문제가 있습니다.

10bet Casino ZA - 플레이어에게 탈퇴 문제가 있습니다.

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양: R12,000

10bet Casino ZA
안전 지수:낮음
제출: 2024.02.27 | 해결 : 2024.03.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

9 개월 전
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완전히 검증된 계정을 갖고 있는 남아프리카 공화국의 플레이어는 온라인 카지노에서 두 번째 인출 문제를 겪었습니다. 카지노는 플레이어가 제공한 은행 명세서를 요청했지만 그는 카지노의 평판 때문에 회의적이었습니다. 카지노는 결국 인출한 12,000랜드를 그의 계좌로 이체했습니다. 플레이어 문제가 성공적으로 해결된 후 불만사항을 '해결됨'으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 ,


나는 이 카지노에서 플레이하고 있으며 내 계정이 완전히 확인되었습니다. 이제 두 번째로 상금을 인출하고 싶지만 서류(은행 명세서)를 보내야 하는 지갑이 차단되었습니다. 심지어 나한테 전화해서 계좌는 괜찮다고 하더군요. 그런데 느낌이 있어요… 카지노의 평판이 좋지 않은 걸 봤어요. 지금은 너무 늦었어요. 그들은 그것을 해결하겠다고 계속 약속합니다.


나에겐 모든 것이 있다(스크린샷의 대화)


저를 좀 도와주실 수 있나요?


친절한 안부

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Beast777님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 10bet Casino ZA에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노에서 요구하는 은행 명세서를 제출했는지 알려주시겠어요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕 토마스 님,


네, 은행 명세서를 냈는데 갑자기 어제 저녁에 제가 돈을 얼마나 받고 싶은지 물어보더군요. 내가 Guru에서 사건을 개시했다고 말한 후 5분 만에 12.000 Rand가 내 계좌에 들어왔습니다. 그래 …… 행복해 (너희들 정말 대단해 🌼.. 긴 호흡 끝에 문제가 해결됐어 ….. 감사합니다, Dave

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공공의
공공의
9 개월 전
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친애하는 Beast777님께,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다는 소식을 듣고 기쁘게 생각합니다. 이제 시스템에서 불만사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며, 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하시기 바랍니다. 우리가 도와드리겠습니다.

친애하는,

토마스

Casino.Guru

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