홈 화면컴플레인10Cric Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

10Cric Casino - 플레이어는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다.

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블랙 포인트: 2305

양: INR3,500,009

10Cric Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2022.05.07 | 해결되지 않은 : 2022.05.24
해결되지 않은 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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인도 출신의 이 선수는 여러 계정을 개설한 혐의를 받고 있습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 종료했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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나는 카지노에서 3500009 INR을 얻었습니다. 그러나 그들은 단순히 계정을 폐쇄하고 30000 INR 가치의 마지막 예금 중 하나를 반환했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 벤카테시,

불만 사항을 제출하고 관련 커뮤니케이션을 전달해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노의 답변에서 귀하가 다음 규칙 을 위반한 혐의를 받고 있음을 이해했습니다.


" 14. 계정의 해지/정지

10CRIC은 어떠한 이유로든 귀하에게 통지하지 않고 언제든지 귀하의 계정을 취소할 수 있는 권리를 보유합니다. 취소 시 귀하의 계정 잔액은 귀하의 신용/직불 카드 또는 금융 계좌로 입금됩니다.

위에서 언급한 내용을 제한하지 않고, 당사는 귀하가 관여했거나 참여할 가능성이 있다고 믿을 만한 이유가 있는 경우 단독 재량으로 귀하의 계정을 취소하거나 정지할 수 있는 권리를 보유합니다(본 이용 약관에 포함된 다른 조항에도 불구하고). 다음 활동 중 하나에서:

1. 10CRIC에 하나 이상의 활성 계정이 있는 경우 "


우리는 카지노에 연락하여 뒷받침할 증거를 요청할 것이지만, 그렇게 하기 전에 귀하의 가족이나 이웃 중 누군가가 같은 계좌를 개설했을 가능성이 있는 한 귀하가 아는 한 조언을 부탁드립니다. IP 주소 또는 장치를 귀하의 것으로 사용하거나 귀하의 이메일 주소를 사용 중입니까? 활성 보너스가 있거나 없는 상금이 누적되었습니까? 귀하의 계정은 과거에 성공적으로 확인되었습니까?


가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Petronela, 답변에 감사드립니다. 10cric에 계정이 1개뿐입니다. 그리고 나는 어떤 보너스도 받지 않았다. 모든 상금은 내 예금에서 나왔습니다. 그리고 10cric으로 내 계정을 확인했습니다. 2년 이상 10cric과 함께 했습니다. 나는 여러 번 졌다. 그들은 내가 졌을 때 전혀 신경 쓰지 않았습니다. 하지만 내가 이겼을 때 문을 닫았다.

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공공의
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2 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Venkatesh에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Tomas( tomas@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 벤카테쉬입니다.


지금부터 민원처리 도와드리겠습니다. 10Cric Casino의 카지노 담당자에게 토론에 참여하여 문제를 해결하는 데 도움을 달라고 요청하고 싶습니다.


10Cric Casino, Venkatesh의 계정이 중복되는 이유를 설명해 주시겠습니까? 제 이메일 주소( tomas@casino.guru )로 귀하의 청구 증빙 자료를 보내주십시오.

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공공의
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2 년 전
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10Cric Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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벤카테시,


저희는 이 문제에 대해 카지노로부터 어떤 응답도 받지 못했기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 종료되어야 하며 이는 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.


더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송하고, 다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 진심으로 바랍니다.

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