홈 화면컴플레인1ACasino - 플레이어가 자금을 입금하기 위해 고군분투하고 있습니다.

1ACasino - 플레이어가 자금을 입금하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €10

1ACasino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.04.03 | 케이스 종결 : 2021.04.20
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

3 년 전
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독일의 플레이어가 자신의 계좌에 자금을 입금하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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플레이하고 싶지만 보증금이 허용되지 않습니다. 무슨 일이야 ????

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공공의
공공의
3 년 전
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Hermann에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다. 이 문제와 관련하여 카지노에 연락을 시도했다면 조언 해 주시겠습니까? 설명을 받았습니까? 그렇다면 petronela.k@casino.guru로 전달할 수 있습니다.

또한 시도한 결제 방법을 지정할 수 있습니까? 앞으로 허용 될 것으로 생각되는 다른 결제 방법이 있습니까?

질문이 많은 것 같지만 가능한 한 모든 상황을 철저히 이해하고 싶습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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Hermann에게,

타이머를 7 일 연장합니다. 주어진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않을 경우 당사는 귀하의 불만을 거부 할 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안타깝게도 플레이어가 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에이 케이스를 거부합니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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