홈 화면컴플레인24betting Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

24betting Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.

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양: INR260,070

24betting Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2021.11.30 | 케이스 종결 : 2022.02.22
케이스 종결 우리의 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

2 년 전
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인도에서 온 플레이어는 추가 설명 없이 계정이 차단되었습니다.

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공공의
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2 년 전
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안녕하세요 팀,

24betting com에 계정이 있는데 갑자기 24betting.com 사람들이 아무 이유 없이 내 아이디를 잠갔습니다. 여러 번 채팅 지원을 통해 불만을 제기했지만 여전히이 사람들로부터 아무런 해결책을받지 못했습니다. 내 계정에 약 2만 달러의 잔액이 있습니다. Pls는 저를 돕고 지원합니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 타락,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 제가 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 계정을 등록한 지 얼마나 되었고 계정 확인을 성공적으로 완료했는지 알려주시겠습니까? 과거에 이 카지노에서 성공적인 인출을 받은 적이 있습니까? 어떤 게임을 하고 있습니까(라이브 게임, 슬롯 또는 멀티플레이어)?

관련 연락이 있으면 petronela.k@casino.guru로 전달해 주세요 . 마지막으로 정확한 분쟁 금액을 알려주시겠습니까_

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
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2 년 전
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예 Petronela도 이전에 이 계정에서 출금 금액을 받았습니다. 저는 룰렛과 드래곤타이거만 플레이하고 있습니다. 그런데 갑자기 24betting.com 사람들이 제 계정을 잠갔습니다. 약 지난 6개월 동안 이 계정을 사용하고 완전히 확인했습니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 페트로넬라,


메일을 통한 스크린샷 공유.

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2 년 전
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Tarak님, 답변 감사합니다. 활성 잔액이 있거나 없는 상금이 누적되었는지 조언해 주시겠습니까? 마지막으로 계정 액세스에 성공한 것은 언제입니까?

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공공의
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2 년 전
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활성 잔액이 있거나 없는 상금이 누적되었는지 조언해 주시겠습니까? ----- 당첨금액.

마지막으로 계정 액세스에 성공한 것은 언제입니까? 나는 마지막으로 21년 9월 5일이나 7일을 사용한다.

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2 년 전
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안녕하세요 팀,


모든 업데이트??

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2 년 전
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안녕하세요 페트로넬라


Pls는 내 불만 사항의 상태를 업데이트합니다.

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공공의
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2 년 전
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친애하는 타락,

정말 죄송합니다만 카지노에서 여러 계정을 증명하는 적절한 증거를 받았습니다.


제가 간과한 추가 정보가 있으면 알려주시기 바랍니다. 하지만 귀하의 불만이 부당하다는 이유로 거부할 수 밖에 없을 것 같습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다. 귀하의 회신과 이해에 미리 감사드립니다.

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공공의
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2 년 전
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이봐,


나는 다른 계정이 없습니다. 카지노에서 여러 계정 세부 정보를 받은 경우 pls는 나와 동일한 정보를 공유합니다. 여러 계정을 사용한 경우 잔액이 낮을 때 계정을 잠그지 않은 이유는 무엇입니까? 그렇지 않으면 돈을 환불해 주세요. 그렇지 않으면 사이버 범죄에 불만을 제기할 것입니다. 200만원 장난 아닙니다.

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2 년 전
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그리고 pls는 내 잔액이 낮을 때 내 계정이 잠기지 않은 이유를 카지노 팀에 묻습니다.

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2 년 전
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친애하는 마테이 노보타,


Pls는 조사하고 지원합니다.

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2 년 전
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친애하는 노보타,

나는 카지노에서 플레이한 어떠한 이용 약관도 위반하지 않았고 내가 위반한 조건으로 돈을 얻었습니다. 나는 이 카지노의 불의와 자의성에 대해 끝까지 싸울 준비가 되어 있으며 여전히 당신이 이 일을 도와주기를 바랍니다.

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공공의
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2 년 전
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CASINO GURU MLRO(자금세탁 보고관).


Pls는 여기에서 지원합니다.

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2 년 전
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Tarak님, 답변 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료 Matej에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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2 년 전
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네 덕분에 확실히

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2 년 전
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모든 업데이트??

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2 년 전
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안녕하세요 Matej님,


상태를 업데이트하십시오.

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2 년 전
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친애하는 팀,.

오랜 시간 동안 문제가 보류 중입니다. Pls는 다음 단계로 이동할 수 있도록 상태를 업데이트합니다.

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2 년 전
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안녕하세요 타락입니다.

귀하의 문제에 대해 듣게되어 유감입니다.

카지노 담당자를 케이스에 초대하고 싶습니다.

Tarak의 계정이 잠긴 이유를 설명해 주시겠습니까?

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2 년 전
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감사합니다.

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2 년 전
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안녕하세요. 우리는 이미 증거 팩을 Petronela에 이메일로 보냈습니다. 귀하의 이메일로 다시 전달되었습니다. 안부

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공공의
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2 년 전
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카지노 팀,


여러 계정을 사용한 경우 내 계정 잔액이 낮을 때 왜 내 계정을 잠그지 않았는지 업데이트하십시오. 분명히 당신은 고객을 속이고 있습니다.

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2 년 전
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안녕하세요 마티즈입니다.


상태가 어떻습니까???

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2 년 전
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안녕하세요 타락입니다.


카지노는 귀하의 계정이 최소 5개의 다른 계정과 연결되어 있다는 증거를 제공했습니다. 그 때문에 계정이 잠겼습니다.

이 경우 카지노에서 보낸 증거는 매우 견고합니다.

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2 년 전
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나는 다른 계정이 없습니다. 카지노에서 여러 계정 세부 정보를 받은 경우 pls는 나와 동일한 정보를 공유합니다. 여러 계정을 사용한 경우 잔액이 낮을 때 왜 내 계정을 잠그지 않았습니까? 그렇지 않으면 돈을 환불해 주세요. 그렇지 않으면 사이버 범죄에 불만을 제기할 것입니다. 200만원 장난 아닙니다.

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2 년 전
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귀하의 사례 및 증거에 관하여:


나는 당신이 카지노에서 증거를 보고 싶어한다는 것을 이해하지만 이것이 불가능한 이유는 다음과 같습니다.

불행히도 모든 플레이어가 규칙에 따라 플레이하는 것은 아닙니다. 일부 플레이어는 이용 약관에 의해 금지될 뿐만 아니라 사기의 일반적인 정의에 해당하는 잠재적으로 불법적인 활동에 고의로 참여하고 있습니다.

이러한 플레이어는 불만 사항을 제출하기 전에 자신이 규칙을 위반했다는 것을 알고 있으며 운영자가 조건을 어겼다는 것을 제3자에게 납득시킬 충분한 증거가 없기를 바랄 뿐입니다.

카지노에서 이 플레이어들에게 증거를 보여주면 다음에 그들은 더 정교해질 것이고 카지노에서는 그들을 잡기가 훨씬 더 어려울 것입니다.

그 때문에 카지노나 우리는 어떤 증거도 공유할 수 없습니다(규제 기관과 동일).


이 경우 카지노는 귀하와 연결된 다른 계정에 대한 충분한 증거를 제시했습니다.


플레이어가 돈을 인출하기를 원할 때 카지노가 하는 사기 방지 검사 때문에 잔액이 없을 때 계정을 폐쇄하지 않았습니다. 일반적이고 논리적인 관행입니다.


귀하와 카지노의 모든 증거를 바탕으로 귀하의 사례를 평가했습니다. 물론 카지노 규제 기관이나 다른 제3자에게 연락할 수는 있지만 카지노가 우리가 받은 것과 동일한 증거를 제시한다면 결과가 다를 것이라고 의심합니다.

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2 년 전
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그것은 너희들이 내 돈을 환불하는 데 동의하지 않는다는 것을 의미합니까???

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2 년 전
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친애하는 타락.


카지노의 증거에 따르면 카지노를 속이려고 한 것이 분명합니다.

그들이 당신을 당국에 신고한다면, 나는 모릅니다. 그러나 그러한 상황에서는 환불이 불가능합니다.

앞으로 이 카지노 플랫폼을 피하는 것이 좋습니다. 귀하의 행동은 글로벌 금지 또는 글로벌 사기 표시와 같은 결과를 초래할 수 있습니다(이 카지노 플랫폼에서 더 이상 돈을 인출할 수 없음)

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2 년 전
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친애하는 홀벡,

지원해주세요

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2 년 전
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친애하는 타락.

우리의 결정은 최종적입니다.

증거는 방탄입니다.

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2 년 전
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Pls는 다른 계정이 없기 때문에 나와 동일하게 공유합니다.

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2 년 전
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안녕 모두들,

나는 다른 계정이 없습니다. 카지노에서 여러 계정 세부 정보를 받은 경우 pls는 나와 동일한 정보를 공유합니다.

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

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2 년 전
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정말 진지하게하는 말이니 ???

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공공의
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2 년 전
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예. 다음은 귀하가 요청한 증거입니다.


여러 계정에서 동일한 IFSC 코드 및 계정 번호.

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2 년 전
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내가 6 id에 대해 동일한 계정 번호를 사용했다면 왜 내 잔액이 낮을 때 내 계정을 잠그지 않았습니까? 내 잔고가 200만 이상일 때 내 계정이 잠겼습니다.

매우 주의하십시오. rahuldutta@gmail.com를 제외하고는 다른 ID를 모릅니다.

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2 년 전
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친애하는 C. Guru 팀,


24.com은 사기를 저질렀고 저를 속였습니다. pls는 이 24betting을 블랙리스트에 넣고 다른 사람들이 이 사기 24betting 카지노 회사로부터 돈을 절약할 수 있도록 도와주세요.


우리가 돈을 입금하고 손실을 의미하는 경우 우리가 승리하기 시작할 때 조용히하고 출금 요청을하면 거짓 이유를 제공하고 그러한 사기꾼의 계정을 차단합니다.


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공공의
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2 년 전
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CASINO GURU MLRO(자금세탁 보고관).


Pls는 여기에서 지원합니다.

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개인적인
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2 년 전
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민감한 정보

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2 년 전
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내 아이디를 잠금 해제하지 않는다는 뜻인가요?

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2 년 전
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우리가 돈을 입금하고 손실을 의미하는 경우 우리가 승리하기 시작할 때 조용히하고 출금 요청을하면 거짓 이유를 제공하고 그러한 사기꾼의 계정을 차단합니다.


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2 년 전
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그리고 저는 카지노에서 플레이한 이용 약관을 위반하지 않았고 조건을 어긴 돈을 얻었습니다.


나는 이 사기 카지노의 부당함과 자의성에 대해 끝까지 싸울 준비가 되어 있습니다.

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2 년 전
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글쎄, 타락, 당신은 원하는대로 싸울 수 있습니다. 카지노가 언급한 모든 계정(귀하의 계정 포함)이 동일한 은행 계좌로 돈을 인출했는데, 이는 귀하가 사기를 저질렀음을 의미합니다. 귀하는 당사 시스템에서 사기로 표시됩니다.

이 케이스는 거부되었습니다.

카지노에서 플랫폼/당국에 보고해도 놀라지 않을 것입니다.

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