인도의 플레이어가 출금을 시도했지만 그의 계정이 예기치 않게 폐쇄되었습니다. 그는 이전에 자금을 성공적으로 인출한 적이 있다고 언급했으며 자신의 계좌가 경고 없이 폐쇄되었다고 말했습니다. 추가 커뮤니케이션을 위해 타이머를 7일 연장했지만 플레이어가 응답하지 않았습니다. 결과적으로 응답 부족으로 인해 불만 사항이 거부되었습니다.
친애하는 sameersam786922807님께,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 귀하의 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
전체 KYC 인증을 통과했는지 조언해 주시겠습니까?
이전에 성공적으로 인출한 적이 있습니까?
귀하의 가족 중 누군가가 동일한 IP 주소를 사용하여 이 카지노에 계정을 만들 가능성이 있습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 답변해 주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는
베로니카