스페인의 플레이어는 라이브 룰렛을 플레이하는 동안 기술적인 문제를 경험했습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
나는 사람들의 돈을 사기 위해 가짜 게임을 하는 것과 별개로 이 카지노가 훨씬 더 나쁜 것의 희생자임을 보고하고 싶습니다. 나는 프랑스 라이브 룰렛에 들어갔고 €46.78의 내기를 하고 싶었습니다. 이것은 시스템에 의해 실패했습니다. 즉, 내기가 수락되지 않았습니다. 그러나 라운드가 시작되고 공이 회전하기 시작하고 숫자 20에 닿았을 때 갑자기 내 잔액에서 잔액을 제거하여 €0으로 줄였습니다. 놀라운. 아무 것도 걸지 않고 플레이가 처리되지 않았기 때문에 마치 내 베팅이 잃어버린 것처럼 내 잔액을 빼앗아갑니다. 그러나 처리되지 않은 상태에서 마치 마술처럼 등록된 것처럼 보이는 게임 이력에서는 완전한 DECEPTION입니다. 나는 또한 스포츠에 다른 베팅을 했습니다. 예를 들어: €28 잔액이 있고 €25 베팅을 하고 나머지 €3도 계정에서 사라지고 매우 심각한 것입니다. 그 위에 나는 지원에 불평했고 진정하라고 말하고 그들은 당신이 그들과 다소 공격적인 언어를 가지고 있음을 나타내는 채팅을 끝내는 해결책을 찾지 않습니다. 이거 신고하는 방법 아시는 분 부탁드립니다. 돈을 돌려받아야 해요.
친애하는 apuigc89,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. Excel 형식의 게임 기록과 함께 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru 로 전달해 주시겠습니까? 정확한 사고 시간을 알려주세요.
한편, "슬롯머신 프로그래밍 방법" 을 설명하는 기사를 확인하면 서버가 플레이어와 통신하는 방식과 도중에 발생할 수 있는 문제를 이해하는 데 도움이 될 것입니다.
어떠한 뒷받침 증거 없이는 카지노에 맞서는 것이 불가능에 가까우므로 이 사건을 더 이상 진행할 수 없음을 이해해 주십시오.
여러분의 의견을 기다리겠습니다. 양해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
친애하는 apuigc89,
불행히도, 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도, 24CasinoBet은 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하세요. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 24CasinoBet에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.