인도의 선수는 6주 전에 철회를 요청했습니다. 카지노가 응답하지 않았기 때문에 이 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 했지만 플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 다시 열었습니다. 카지노에 지속적으로 연락을 시도한 후에도 응답이 없으므로 불만 사항은 "해결되지 않음"으로 마감되었습니다.
2022년 3월 27일 이 카지노에서 아직 보류 중인 인출 요청을 했습니다. 또한 나는 확인되었습니다. 나는 베팅 요건이 완료된 보너스로 플레이했습니다. 은행이 관여하지 않도록 Bitcoin을 통해 출금 요청을 했습니다. 그렇다면 왜 이 지연이 발생합니까?
친애하는 ajaysolanki16,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 철회가 늦어진 점에 대해 유감스럽게 생각합니다.
인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적이지만 6주는 정말 긴 시간입니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 사실을 정확히 이해하고 있습니까? 과거에 이 카지노에서 상금을 인출한 적이 있습니까, 아니면 이것이 첫 인출 시도입니까? 지연의 원인이 무엇인지 알고 계셨습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라
필요한 모든 정보를 제공해 주신 ajaysolanki16님, 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Natalia( natalia.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 그러나, 나는 어떤 종류의 문제를 중재하려는 우리의 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 24CasinoBet의 일반적인 관행인 것 같다는 것을 경고하고 싶습니다. "No Reaction Policy"라고 표시된 몇 가지 해결되지 않은 불만 사항에 관계없이 계속 시도합니다.
안녕하세요 ajaysolanki16님,
귀하의 사례를 검토한 결과 이러한 문제가 발생하게 되어 매우 유감입니다. 도움이 되도록 카지노에 연락하겠습니다.
24CasinoBet을 초대하여 이 대화에 참여하고 인출 요청에 대한 플레이어의 문제를 해결하는 데 참여하고 싶습니다. 6주 이상 보류 중인 이유를 설명해 주시겠습니까?
친애하는,
나탈리아
출금 요청을 지연시키는 베팅 내역 등의 수표를 하고 있다고 합니다. 또한 은행 처리로 인해 지연이 발생한다고 분명히 언급했지만 샤넬 은행이 아닌 비트코인을 통해 요청했습니다. 내 생각에 베팅 내역 확인에 몇 주가 소요되는 기관은 없습니다.
이 불만 사항에 대해 24CasinoBet에 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 강제 종료합니다.
안녕하세요 ajaysolanki16님,
죄송합니다. 카지노로부터 이 문제에 대한 응답을 받지 못하여 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '해결되지 않음'으로 종료될 수 밖에 없습니다. 어쨌든, 그것은 카지노의 등급에 부정적인 영향을 미치며 다른 플레이어는 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.
다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.
안부 인사,
나탈리아
안녕하세요 여러분,
플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다.
카지노는 그들이 조사하고 있는 것과 같은 것을 반복해서 말하고 있을 뿐입니다. Plz는 나의 만족을 위해 나의 불평을 제기하기 위해 다시 한 번 시도하십시오
24CasinoBet의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 불만 사항 해결에 참여하고 싶습니다. 플레이어의 철회 요청이 몇 주 동안 지연되는 이유를 여기에 말씀해 주시겠습니까?
문안 인사,
나탈리아