홈 화면컴플레인24VIP Casino - 플레이어는 승리를 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

24VIP Casino - 플레이어는 승리를 철회하기 위해 고군분투하고 있습니다.

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양: €100

24VIP Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.06.16 | 케이스 종결 : 2020.07.01
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

4 년 전
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독일 출신 선수가 승리를 거두는 데 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아 불만을 거부했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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무료 20 유로 바우처를 교환했습니다. 요구 사항은 35 배 지분을 확보하는 것이 었습니다.


기적적으로 나는 그것을했다. 조건 : 최대 50 유로 보너스 지불


물론 지불을 원했습니다.


문제 : 전제 조건을 만들기 위해 먼저 50 유로를 지불해야했습니다. 따라서 총 100 유로가 지급됩니다.


나는 완전한 식별 절차를 거쳤다. 전화로 확인을 받고 모든 양식과 여권 세부 사항 등을 작성하십시오. 영어로 작성된 양식에 실수를하여 2 일마다 답변을 받기 때문에 절차는 거의 3 주가 걸렸습니다.


10에 대한 insolence는 그들이 나의 데이터를 올바르게 입력했다는 것을 이메일로 카지노에 확인해야한다는 것이었다. "모든 것이 맞습니다"라는 문장이있는이 간단한 메일에도 4 일 (오스트레일리아의 작업 일)이 소요되었습니다.


오늘 나는 마침내 인출 할 수 있다는 확인을 받았습니다.


그리고 그것은 분입니다. 식별하는 것만 큼 어렵습니다. 모든 것을 수동으로 입력해야합니다. Iban swift는 심지어 은행 주소를 요구했습니다.


그리고 지금 최고 : 전송은 160 유로에서만 시작됩니다.


100 유로의 비트 코인 결제


하지만 Bitcoina 계정이나 지갑이 없습니다.


그래서 3 주 후에도 돈을 인출 할 수 없습니다. 내 50도 나 자신에게 100을 지불하지 않았다.


최대 지불 금액이 100 유로이고 160 유로가 너무 많기 때문에 60 유로를 지불 할 수 없습니다. 100 이상의 모든 것은 0으로 설정됩니다.


4 시간의 힘든 지원 채팅은 아무 것도 가져 오지 않았습니다. 지원은 내가 무엇을 원하는지 이해하지 못하고 결국 "재무 부서"를 언급했습니다.


4 일 (근무일 기준) 이내에 답변을받을 것 같습니다.


이 카지노는 마지막 범죄 클럽입니다. 15 년 동안 온라인 게임을하는 동안 나는 이런 사기꾼들을 본 적이 없습니다. 호주 카지노에서 멀리 떨어져 있으십시오. 지원은 중세적이고 건방진이며 고객으로서 얼굴을 때리기 만합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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기독교인 여러분,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 인출 문제에 대해 죄송합니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에 의해 독점적으로 관리되지 않습니다. 라이센싱 기관, 지리적 위치 및 지불 제공 업체와의 계약과 같은 여러 요인이 모두 큰 영향을 미칩니다.

카지노에서 Bitcoin e-wallet을 사용하도록 조언 받았다면 Bitcoin 계정을 여는 것이 좋습니다. 빠르고 안전하며 항상 비트 코인을 현금으로 전환하여 궁극적으로 은행 계좌로 옮길 수 있습니다. 사용 가능한 온라인 기사가 많이 있으며, 여기서 어떻게 작동하는지 배우고 편리한 지 결정할 수 있습니다 (예 : https://www.bitcoin.com/get-started/how-to-get-started-with -bitcoin / ) 귀하가 어떻게 결정했는지 알려 주시면이 사건을 해결하는 방법에 동의합니다. 최대한 빨리 상금을 수령 할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 회신 해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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기독교인 여러분,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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유감스럽게도 플레이어가 Google의 메시지와 질문에 응답하지 않아이 사례를 거부하고 있습니다. 따라서 추가 조사를 진행하거나 가능한 해결책을 제안 할 수 없습니다.

플레이어는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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Casino Guru 직원은 절대로 비밀번호를 묻거나 카지노 또는 은행 계좌에 대한 접근 권한을 요구하지 않습니다
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