플레이어는 계속 거부되면서 잔액을 회수하기 위해 고군분투합니다. 카지노에는 대응 정책이 없기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종료되었습니다.
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4 Crowns Casino - 플레이어는 균형을 되찾기 위해 고군분투합니다.
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블랙 포인트: 113
양: £500
4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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작년 11월에 500파운드를 인출했는데 매일 메시지를 보냈음에도 불구하고 2월에 아무 이유 없이 돈이 내 계정으로 다시 입금되었다가 다시 인출했는데 5월에 아무 이유 없이 입금되었습니다. 그런 다음 세 번째로 철회하고 여전히 기다리고 있습니다. 내가 메시지를 보낼 때마다 나는 동일한 표준 응답을 받고 무슨 일이 일어나고 있는지, 왜 원본이 거부되었는지 이해하기 위해 다른 사람에게 연락할 수 없습니다.
나는 나에게 빚진 것만 원하기 때문에 어떤 도움도 감사하겠습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 Karenh2719님,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 4 Crowns Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제 처음으로 출금을 요청하셨습니까? 귀하의 계정이 확인되었으며 확인된 경우 언제부터입니까? 이 문제로 카지노에 연락했을 때 카지노의 응답은 무엇입니까? 실제 돈으로 상금을 모으셨습니까, 아니면 보너스를 사용하셨습니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Karenh2719,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 4 Crowns Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 4 Crowns Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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