The player's withdrawal is delayed for over a week. The complaint was closed as 'unresolved' as the casino has more than 15 cases marked “No Reaction Policy”.
선수 철수 일주일 넘게 연기
안녕하세요 2022-01-25에 출금했습니다
thw 이용 약관 상태 24/48 시간
내 계정은 완전히 확인된 이메일입니다.
내가 라이브 채팅에 연락할 때마다 나는 같은 사본을 받습니다. 기다려 주십시오.
당신이 개입할 수 있는지 궁금해하고 도와주세요
안녕하세요 Banbs1985,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 4 Crowns Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 유감입니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
출금 요청은 이번이 처음이었습니까? 정확히 언제 계정 확인을 완료하셨습니까?
처음으로 출금을 요청하는 경우에는 확인 후 최소 14일 동안 계정에 금액이 입금될 때까지 기다리는 것이 좋습니다. 그러나 그들에게 연락한다고 해서 이 프로세스가 더 빨라지는 것은 아니며 속도가 느려질 수도 있습니다.
관련 증거 또는 스크린샷을 nikolas.b@casino.guru로 전달하십시오.
문안 인사,
새긴 금
예, 이것은 내 첫 번째 출금 요청이 내 계정이 완전히 확인되었다는 이메일을 받았습니다.
카지노에 관한 나쁜 리뷰를 많이 읽어서 지금 정말 걱정이 됩니다.
그것은 단지 사용자 요청을 기다리고 있음을 나타냅니다
확실히 인출을 처리하는 데 그리 오랜 시간이 걸리지 않습니다.
보너스가 사용되지 않았고 내 돈으로 공정하게 이겼습니다.
라이브 채팅이 처리된 다음 부서에 메시지를 보내 속도를 높일 수 있다고 말하면서 혼란스러워졌습니다. 그것이 처리된다면 그는 누구에게도 말을 걸 필요가 없을 것입니다.
또한 웹 사이트에서 여전히 사용자 요청을 기다리고 있다고 말합니다.
안녕하세요 Banbs1985,
이 경우 분명히 시간 문제입니다. 위에서 말씀드린대로 입금 확인 후 14일정도 기다리시면 됩니다. 정확히 언제 확인을 확인했는지 알려주시겠습니까?
타이머를 7일로 설정하고 다음 주에 돈이 도착하지 않으면 반드시 개입하겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
나는 그들이 그들과 함께 입금하기 전에이 모든 것을 보았으면 좋겠다고 생각하지 않고 끊임없이 고객을 떠난다는 것을 읽었습니다.
처리가 되었다고 어떻게 말을 하고 처리가 되지 않았다고 말하며 에이전트가 혼란스러워 했다고 합니다.
친애하는 Banbs1985,
불행히도, 이 카지노에는 "무대응 정책"으로 마감된 15건 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 4 Crowns Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 4 Crowns Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.