홈 화면컴플레인4 Crowns Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

4 Crowns Casino - 플레이어의 철회가 지연되었습니다.

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양: €1,000

4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.05.18 | 해결 : 2024.06.24
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 개월 전
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독일 선수는 6 주 이상 전에 철수를 요청했습니다. 불행히도 그 이후로 보류 중입니다. 불만은 플레이어가 상금을받은 후 해결 된대로 종결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요


나는 2021 년 4 월 2 일에 지불금을 요청했습니다. Amount 1000 €.

2021 년 5 월 18 일 현재 상태는 여전히 "진행 중"입니다.


나는 이미 2.3에 있습니다. 이 금액의 지불을 요청한 경우이 금액도 근무일 기준 21 일 후에 이체되었습니다.


그래서 이번에도 21 일을 기다렸습니다. 그 후 카지노에 3 ~ 4 번 편지를 썼는데, 그들은 계속해서 재무 부서에 알림을 보낼 것이라고 말했지만 아무 일도 일어나지 않았습니다.


그동안 30 일이 넘게 돈을 기다리고 있습니다.


나는 보너스를하지 않았고, 정확하게 플레이하기위한 규칙을 따랐다.


도와주세요

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공공의
공공의
3 년 전
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mymoon84님께,

불만을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 인출 지연에 대해 유감입니다.

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적이지만 6주는 실제로 긴 시간입니다. 결제가 처리되지 않고 계정 내에서 여전히 보류 중이라는 것을 올바르게 이해하고 있습니까? 활성 보너스가 있든 없든 상금을 쌓았습니까? 어떤 결제 수단을 선택 하셨나요?

귀하의 이전 인출 이후 https://casino.guru/4-crowns-casino-player-s-dissatisfied-with-the-withdrawal 도 한 달이 걸렸으므로 귀하의 계정이 완전히 확인되었으며 KYC는 문제가되지 않는다고 가정합니다. .

이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


예, 처리가 아직 보류 중입니다.


보너스를 활성화하지 않았고, 보너스없이 입금 및 플레이했습니다.


인출 방법은 입금시와 동일하며 마지막 인출시와 동일합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 대단히 감사합니다, mymoon84. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요 mymoon84I, 지금부터 귀하의 사건을 도와 드리겠습니다. 이제 4 Crowns Casino에 가입하여 플레이어의 문제를 해결하는 데 도움을 드리고자합니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕 닉,


당신의 지원에 감사드립니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 이미 카지노에서 반동이 있습니까?

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공공의
공공의
3 년 전
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불행히도. 그러나 우리는 그들에게 계속 연락하려고 노력할 것입니다. 그러나 그들이 응답하지 않는 경우, 우리는 불만을 해결되지 않은 상태로 종결해야하므로 카지노의 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


상태가 수요일 이후로 "수락 됨"으로 변경되었고 지금은 "완료 됨-공급자가 설정"으로 변경되었음을 확인했습니다.


이것은 일반적으로 전송이 의뢰되었음을 의미합니다.


하지만 아직 돈을받지 못했습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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mymoon84님께,

승인 된 경우 주말 이전에 요청한 경우 계정 전문가에 표시되기까지 며칠이 걸릴 수 있습니다. 인내심을 갖고 돈이 도착하면 알려주십시오.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


돈이 도착했습니다.


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공공의
공공의
3 년 전
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mymoon84님께,

돈이 도착했음을 알려 주셔서 감사합니다. 이제 불만이 종결됩니다. 앞으로 다른 문제가 발생할 경우 주저하지 마시고 연락 주시면 기꺼이 도와 드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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