홈 화면컴플레인4 Crowns Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

4 Crowns Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.

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양: £600.14

4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2021.02.10 | 해결 : 2021.02.17
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

3 년 전
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영국 선수가 2 주 전에 탈퇴를 요청했습니다. 그 이후로 보류 중입니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요, 저는이 출금이 처리 될 때까지 2 주 이상을 기다렸으며 아직 "사용자 요청을 기다리는 중"이며 이는 아직 확인하지 않았 음을 의미합니다. 내 계정은 KYC를 통과했을뿐만 아니라 완전히 확인되었습니다. 또한 완전히 물을주는 보너스와 함께 플레이했습니다. 카지노에 이메일을 보내면 일반적으로 Peter라는 젊은이로부터 회신을 받았지만 아무것도 듣지 못했으며 직원 중 한 명과 채팅을 할 때 내가받는 모든 메시지가 여전히 사용자 요청을 기다리고 있다고 말합니다. 자기. 내가이 카지노를 좋아하고 내가 즐기는 게임으로 여기서도 정상적으로 플레이하도록 도와 주시겠습니까?


감사


로라

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공공의
공공의
3 년 전
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Laura에게,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 인출 지연 문제로 불편을 끼쳐 드려 죄송합니다. 요청 된 모든 인출은 수동으로 확인되며 프로모션 제안을 활성화 한 경우 사용 약관 위반에 대해 전체 보너스 세션이 감사됩니다. 전 세계의 불행한 Covid 상황과 함께 인출이 평소보다 조금 더 오래 걸리는 이유라고 생각합니다.

인출이 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 즉, 귀하의 계좌에 금액이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어가 인내심을 가지고 인내심을 갖고 인출을 요청한 후 불만 사항을 제출하기 전에 최소 14 일을 기다리라고 조언합니다. KYC 인증을 성공적으로 완료하고 출금 승인을 받았다고 가정하면 시간 문제 일 뿐이라고 생각합니다.

출금이 이미 승인 / 확인 되었습니까?

여러분의 의견을 기다리겠습니다. 미리 감사드립니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
3 년 전
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안녕하세요,


오늘 수락되었으므로 며칠 후에 진행될 것이라고 확신합니다.


감사


로라

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공공의
공공의
3 년 전
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업데이트 해주셔서 대단히 감사합니다, Laura. 추가 5 일 타이머를 설정하고 출금 성공 확인을 기다립니다. 계속 알려주세요.

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공공의
공공의
3 년 전
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많은 감사를받은 인출 금은 케이스를 닫을 수 있습니다 xxx

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공공의
공공의
3 년 전
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불만이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 확인 해주셔서 감사합니다, 로라 앞으로이 카지노 나 다른 카지노에 문제가 생기면 주저하지 마시고 저희에게 연락주세요. 저희가 도와 드리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

Casino.Guru

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