영국의 플레이어는 카지노에서 돈을 인출하는 데 문제가 있었습니다. 설명 없이 인출 요청이 거부되었기 때문입니다. 불만 처리 팀은 카지노에 "무반응 정책"이 적용되어 여러 건의 미해결 불만이 접수되었다고 지적했습니다. 결과적으로 플레이어의 불만은 "미해결"로 종결되었고, 대응력이 부족하여 이 카지노를 피하는 것이 좋다고 권고되었습니다. 상황은 여전히 만족스럽지 않았고, 플레이어의 인출 문제에 대한 해결책은 나오지 않았습니다.
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4 Crowns Casino - 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 90
양: £250
4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
2.5
4 Crowns Casino의 안전 지수는 2.5이며, 이는 고려된 요소 중 일부가 매우 낮은 수준의 안전성을 가리킵니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
4 개월 전
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공공의
공공의
4 개월 전
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인출 요청과 온라인 카지노에 대한 접근이 불가능하고 이유 없이 거부당했습니다. 날짜가 변경된 이유를 물었고 계속해서 내 계좌에 돈을 다시 넣어주었습니다.
사이트에 접속하지 못해서 상금을 잃은 것 같습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 walshie141님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 듣고 죄송하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 이 특정 도박 시설에서 지연된 출금에 대한 불만이 많이 접수되었다는 점을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에도 불구하고 카지노는 모든 종류의 문제에 대한 협상 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 취하기로 결정했습니다.
돈을 받고 언제 받을 수 있을지에 대한 피드백도 없이 기다리는 것이 얼마나 답답할지 상상만 할 수 있고, 결국에는 당첨금이 당신에게 전달되기를 진심으로 바랍니다.
이 도박장에서 상금을 받은 적이 있는지 알려주시겠어요? 가능하다면 출금 내역 스크린샷을 이 스레드에 게시해 주세요.
귀하의 협조와 답변에 미리 감사드립니다.
감사합니다,
크리스티나
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공공의
공공의
4 개월 전
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이전에도 이런 일이 있었지만 VIP 매니저나 다른 사람과의 연락이 모두 사라지고 출금만 계속 보류되었고, 질문을 하자 돈을 돌려주었습니다.
사이트에 다시 접속할 수 없으므로 스크린샷을 찍을 수 없습니다.
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공공의
공공의
4 개월 전
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친애하는 walshie141님,
안타깝게도 이 카지노에서 "무반응 정책"으로 마감된 사례가 15건 이상이므로 귀하의 불만을 "해결되지 않음"으로 마감해야 합니다. 이는 카지노의 전반적인 평가에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있지만, 해결되지 않은 불만으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식이 바뀔 수 있습니다.
유감스럽게도, 4 Crowns Casino에서는 어떤 종류의 문제든 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 듯합니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인해 보세요.
저희는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자와 제휴 팀원들과 소통을 시도했습니다. 안타깝게도 불만이 늘어나면서 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 무산되었습니다. 저희는 이 카지노에 가지 않는 것을 강력히 권장합니다. 제가 더 많은 도움이 될 수 있었으면 좋겠습니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 다시 제기할 수 있습니다.
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