홈 화면컴플레인4 Crowns Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

4 Crowns Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: £1,900

4 Crowns Casino
제출: 2021.07.14 | 해결 : 2021.07.20
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

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영국에서 온 선수는 한 달 넘게 그녀의 탈퇴를 기다리고 있습니다. 카지노가 플레이어에게 전액을 지불하면서 불만이 해결되었습니다.

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철회 요청됨 01/06

철회가 수락됨으로 업데이트됨 13/07

완료 상태를 기다려야 한다고 들었습니다. 이제 한 달 넘게 기다리고 있습니다.


카지노는 지연을 알리지 않고 이메일에 선택적으로 답장합니다. 라이브 채팅은 같은 사람들과 대화할 수 있는 성격 룰렛과 비슷하지만 어떤 날은 매우 무례한 경우도 있고 어떤 날은 매우 도움이 됩니다.


나는 단지 내 지불금을 원한다

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친애하는 칼리,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 매우 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? 출금을 요청하기 전에 계정이 확인되었습니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru로 전달하거나 여기에 게시하십시오.

답장을 보내주셔서 감사합니다. 가능한 한 빨리 이 사건을 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.

친애하는,

크리스티나

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좋은 아침입니다. 이것은 첫 번째 출금입니다. 내 계정은 완전히 확인되었으며 수많은 라이브 채팅 운영자가 확인이 모두 완료되었으며 정상이며 지불이 내 계정에 도달하기를 기다리고 있음을 확인했습니다... 그건 4일 전이었습니다.

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Carly님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하를 도와줄 동료인 Nick에게 전달하겠습니다. 귀하의 건승을 기원하며 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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이제 해결되었으며 결제를 받았습니다. 감사합니다.

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안녕하세요 칼리입니다.

한달간의 기다림 끝에 문제가 해결되어 기쁩니다. 귀하의 돈이 도착하는 대로 이제 불만 사항을 종료하겠습니다. 앞으로 다른 문제가 발생하는 경우 언제든지 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.

친애하는,

새긴 금

Casino.guru

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