홈 화면컴플레인4 Crowns Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

4 Crowns Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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블랙 포인트: 148

양: £500

4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음
제출: 2022.03.14 | 해결되지 않은 : 2022.03.17
해결되지 않은 우리의 평결

반응 정책 없음, 수동 조절 기관

해결되지 않은

사례 요약

2 년 전
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영국의 플레이어는 철수 절차에 만족하지 않습니다. 카지노에는 "무대응 정책"이라고 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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저는 싱글맘이고 행운을 잡으려고 노력했습니다.

총 400개 정도 가지고 놀다가 500개 정도 빼버렸습니다.

생일이 다가오고 마음이 초조해집니다.

이것을 되찾을 수 있기를 진심으로 기도합니다.

이 모든 나쁜 언론과 함께 어떻게 여전히 활동을 유지하도록 허용할 수 있는지 정말 이해가 되지 않습니다.

도와주세요.

또한 모든 예금에는 나중에 요금이 부과되므로 나도 초과 인출되었습니다.

지금은 파산하고 빚을 지고 있어

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 덱스터20,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 죄송하지만 귀하의 메시지를 읽은 후 이 불만 사항이 무엇인지 완전히 확신할 수 없습니다. 이 불만 사항을 처리하기 전에 여기에서 주요 문제가 무엇인지 설명해 주시겠습니까?

이 불만이 철회 지연에 관한 것임을 정확히 이해하고 있습니까? 아니면 카지노에서 상금을 압수했습니까?

귀하의 의견을 기다립니다

친애하는,

크리스티나

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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내 불만은 내가 기다리고 기다렸다는 것이며 나와 당신이 거짓말을 하고 결코 출금을 하지 않는다는 것이 분명합니다. 나는 내가 빚진 내 돈을 원합니다.

고객 서비스에서 동일한 자동 메시지를 말하고 내 돈이 필요합니다.

회사는 매우 나쁜 리뷰를 가지고 있으며 말할 수없는 것 같습니다. 당신이 가지고있는 번호는 작동하지 않습니다.

내가 원하는 것은 내가 갚아야 할 철수뿐이다.

그게 내 불만이야

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공공의
공공의
2 년 전
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이전 메시지에 대해 정말 죄송합니다. 본인이 아닌 4crownscasino.com에서 보낸 메시지라고 생각했습니다.

크리스마스 전부터 사람들이 많이 기다리다 보니 돈을 못 받을 것 같아서 속상합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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답변 감사합니다, Dexter20. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까? 이 철회를 정확히 언제 요청했는지 명확히 설명해 주시겠습니까?

귀하와 카지노 사이에 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.


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공공의
공공의
2 년 전
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이전에 출금한 적이 없고 많이 입금했으며 kyc 확인을 통과했습니다.

저는 3월 2일에 탈퇴했고 아직 보류 중입니다.

자동화된 것처럼 보이는 답변을 몇 번 받았습니다.

Wil 나중에 앞으로 시도

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 덱스터20,

유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.

슬프게도, 귀하의 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.

유감스럽게도 4 Crowns Casino의 일반적인 관행인 것처럼 보이기 때문에 우리가 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것 같기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.

우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 4 Crowns Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.

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