독일에서 온 선수는 1월부터 그의 탈퇴를 기다리고 있다. 카지노에는 "무대응 정책"이라고 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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4 Crowns Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 83
양: €700
4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
우리의 평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕,
4crownscasino.com 에 다음 라이선스에 따라 운영되는 것으로 알려져 있습니다. 4Crownscasino는 Curaçao에서 부여한 마스터 라이선스 34389464EU에 따라 운영됩니다. 4Crownscasino는 마스터 라이선스 34389464EU를 보유하고 있으며 700유로에 지불금을 받을 수 있습니다. 자체 이용 약관에는 지불금이 7-21일이 소요될 수 있다고 나와 있습니다. (저는 2022년 1월 29일에 지급을 신청했습니다.) 그러나 이제 우리는 잘 끝났습니다. 그들은 질문에 응답하지 않거나 지연에 대해 사과하는 복사-붙여넣기 메시지를 쓰지 않지만 가능한 한 빨리 지불금을 처리하지만 전혀 아무 일도 일어나지 않습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 메흐메트,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제로 인해 매우 유감입니다. 이전에 성공적인 인출을 한 적이 있습니까? KYC 인증을 통과했는지 확인해 주시겠습니까?
귀하와 카지노 사이에 다른 관련 통신이 있는 경우 kristina.s@casino.guru 로 전달하거나 여기에 게시하십시오.
답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
2 년 전
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Mehmet님, 답변 주셔서 대단히 감사합니다. 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까?
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 메흐메트,
유감스럽게도 이 불만을 처리할 수 없는 지경에 이르렀습니다. 일반적으로 우리는 이제 카지노에 연락하여 설명을 요청하려고 하지만 여기에는 "무대응 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으며 이는 카지노가 우리와 협력하는 데 관심이 없음을 분명히 보여줍니다.
슬프게도, 귀하의 불만 사항은 해결되지 않은 것으로 종료됩니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 4 Crowns Casino의 일반적인 관행인 것처럼 보이기 때문에 우리가 어떤 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것 같기 때문에 다른 선택의 여지가 없습니다. 이전에 실패한 협상 시도 를 모두 확인하십시오.
우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 4 Crowns Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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