호주의 플레이어는 이 불만 사항을 제출하기 3개월 전에 철회를 요청했습니다. 불행히도, 당첨금은 아직 받지 못했습니다. 카지노에는 "무대응 정책"으로 표시된 15건 이상의 사례가 있으므로 불만은 '해결되지 않음'으로 마감되었습니다.
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4 Crowns Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.
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블랙 포인트: 104
양: A$800
4 Crowns Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
해결되지 않은
평결
반응 정책 없음, 수동 조절 기관
해결되지 않은
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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나는 6월 17일에 철회 요청을 했고 지금까지 지원팀에 연락할 때마다 재무팀에 알림을 보낼 것이므로 인내심을 갖고 기다리라는 말만 듣습니다. 그들은 또한 역사, 은행 사기 행위가 아닌 활동과 같은 확인해야 할 커튼 항목이 있으며이 중 어느 것도 내 상금을 청구하는 데 영향을 미치지 않으므로 내 실제 상금을 원합니다. 어떤 수표가 있더라도 3 개월을 기다렸습니다. do 절대적으로 오래 걸리지 않습니다. 이 문제를 해결하는 데 도움이 되기를 바랍니다.
고맙습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Causehavok_84,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 탈퇴 문제에 대해 유감스럽게 생각하며 귀하의 우려를 이해합니다. 그러나 이 특정 도박 시설에서 인출 지연에 대한 많은 불만을 접수했음을 강조하고 싶습니다. 제출된 많은 사례에 관계없이 카지노는 모든 종류의 문제를 협상하려는 모든 시도에 대해 무반응 정책 접근 방식을 사용하기로 결정했습니다.
나는 당신의 돈을 기다리고 있고 당신이 그것을 언제 받을지에 대한 피드백이 없다는 것이 얼마나 실망스러울지 상상할 수 있습니다. 또한 당신의 상금이 결국 당신에게 보내지기를 진심으로 바랍니다.
과거에 이 카지노에서 지불금을 받은 적이 있는지 알려주시겠습니까?
협조와 회신에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로넬라
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Causehavok_84,
불행히도, 이 카지노에는 "대응 없음 정책"으로 마감된 15개 이상의 사례가 있으므로 귀하의 불만 사항을 "해결되지 않음"으로 종료해야 함을 알려드립니다. 이것은 카지노의 전체 등급에 영향을 미칩니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 이해하지만, 해결되지 않은 불만으로 인한 등급 하락은 카지노의 접근 방식을 변경할 수 있습니다.
유감스럽게도 4 Crowns Casino는 모든 종류의 문제를 중재하려는 시도에서 우리를 완전히 무시하는 것이 일반적인 관행인 것 같습니다. 이전에 실패한 협상 시도를 모두 확인하십시오. 우리는 수많은 이메일을 보냈고 라이브 채팅 담당자 및 제휴 팀 구성원과 의사 소통을 시도했습니다. 불행히도 불만이 늘어남에 따라 모든 종류의 문제를 해결하려는 모든 노력이 실패했습니다. 4 Crowns Casino에서 멀리 떨어져 있는 것이 좋습니다. 더 많은 도움이 되었으면 합니다.
카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개할 수 있습니다.
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