캐나다에서 온 선수는 추가 설명 없이 차단되었습니다. 나중에 플레이어는 자신의 계정이 차단된 지 2주가 지난 후 분쟁 자금을 수령했음을 확인했습니다. 불만이 해결되었습니다.
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4KingSlots Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: Can$189
4KingSlots Casino
안전 지수:낮음안전 지수
안전 지수가 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 낮은 카지노는 플레이하지 않는 것이 좋습니다.
해결
우리의 평결
케이스 종결
해결
사례 요약
1 년 전
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공공의
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1 년 전
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내 계정을 폐쇄할 이유가 없습니다! 온라인 고객 서비스는 나를 위해 어떤 문제도 해결하지 못했습니다!플랫폼은 내 보증금을 공제할 이유가 없습니다!
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공공의
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1 년 전
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친애하는 khathunm61,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 카지노가 귀하를 차단하고 귀하의 보증금 Can$189(분쟁 금액)을 압수했다는 사실을 정확히 이해합니까?
가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 저에게 보내주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
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1 년 전
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안녕 지아휘
사용자: khathum61
귀하의 계정은 현재 폐쇄되었으며 다음과 같은 여러 가지 이유가 있을 수 있습니다.
당신은 스스로했다
라이브 지원에서 요청했습니다.
이메일로 요청하셨습니다
다른 이유
계정 폐쇄를 원하지 않고 그것이 실수였다고 생각되면 즉시 라이브 지원으로 이동하십시오.
친애하는
4King 슬롯 지원
이것은 그들이 나에게 보낸 이메일입니다!
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공공의
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1 년 전
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khathunm61님, 답변 감사합니다. 정말 죄송합니다만 당신은 내 이전 질문에 대답하지 않았습니다. 내 첫 번째 답장을 확인하고 지원을 시도하십시오. 케이스를 계속 진행하려면 요청된 모든 정보가 필수적입니다. 미리 감사드립니다.
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공공의
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1 년 전
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khathunm61님의 답변에 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Branislav( branislav.b@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
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공공의
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1 년 전
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안녕하세요, khathunm61님,
귀하의 불쾌한 상황에 대해 듣게 되어 유감입니다. 카지노에 연락하여 최대한 빨리 문제를 해결할 수 있도록 최선을 다하겠습니다. 이제 4KingSlots Casino의 담당자를 초대하여 이 대화에 참여하고 이 불만 사항의 해결에 참여하고 싶습니다.
4KingSlots 카지노 팀에게,
플레이어의 상황을 더 자세히 설명해 주시겠습니까? 그의 계정이 차단된 이유는 무엇입니까?
정보 제공에 미리 감사드립니다.
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공공의
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1 년 전
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4KingSlots Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않을 경우, 카지노 등급에 부정적인 영향을 미칠 '미해결'로 불만을 종료합니다.
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