홈 화면컴플레인4KingSlots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

4KingSlots Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: $3,000

4KingSlots Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.01.11 | 해결 : 2022.03.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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벨로루시 출신의 선수는 11월부터 철수를 기다리고 있다. 해결되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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좋은 날! 나는 여전히 4Kingslots 카지노 문제를 혼자서 해결할 수 없으므로 도움을 요청합니다.

11월 5일과 9일에 여권, 은행 거래 내역 사진, Skrill 계좌 사진 등의 문서를 내 계정에 업로드했습니다.

11월 10일, 4Kingslots에서 좋은 소식을 전했습니다. 내 문서와 계정이 확인되었습니다.

11월 12일, 보류 중인 $1000 인출이 성공적으로 처리되었습니다.

11월 16일에 나머지 자금을 출금했는데 오늘 현재까지 아직 받지 못했습니다.

12월 22일, 인출이 한 달 이상 지연되어 카지노에 공식 청구서를 보냈습니다. 그리고 "출금"섹션의 공개 도메인 카지노 웹 사이트에는 Skrill 지불 지갑으로 자금이 즉시 인출되는 정보가 있습니다. 나는 카지노 고객으로서 이 정보를 공개 제안으로 간주할 권리가 있습니다.

12월 23일에 카지노에서 내 인출이 보류 중이라고 알렸습니다.

12월 28일에 다시 물어보니 3425달러 금액은 언제 받을 수 있나요? 카지노에서 응답이 없습니다.

그럼에도 불구하고 2022년 1월 3일 카지노는 425달러를 인출할 기회를 줬고 나머지 3000달러는 아직 처리 중입니다

$ 3000 금액의 자금을 얻을 수 있도록 도와달라고 요청합니다.

미리 감사드립니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 다리보입니다.

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 귀하가 이미 $1,000를 성공적으로 받았다는 것을 올바르게 이해하기를 바랍니다. 활성 보너스 유무에 관계없이 상금을 축적했는지 알려주시겠습니까?

가능한 한 많은 정보를 수집할 수 있도록 친절하게 귀하와 카지노 간의 모든 관련 통신을 보내 주시겠습니까? 제 이메일 주소는 kristina.s@casino.guru 입니다.

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움이 되길 바랍니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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여보세요! 활성 보너스 없이 내 상금이 누적되었습니다.

나는 그럭저럭 11월 12일에 $1000, 1월 3일에 $425를 얻었고, 카지노는 오늘 $1000를 적립했습니다 - 1월 13일. 나머지 $2000는 카지노에서 내 지갑에 적립되지 않았습니다.

나와 카지노 사이에 필요한 서신이 귀하의 이메일 주소로 발송되었습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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귀하의 이메일과 업데이트에 대한 회신에 진심으로 감사드립니다. DariBo. 솔직히 말해서, 이 설명에 따르면 카지노가 당신의 상금을 압수하거나 어떻게든 당신을 오도하려는 것처럼 느껴지지 않습니다. 귀하의 관점과 출금 처리가 예상보다 훨씬 오래 걸린다는 점을 이해합니다. 그러나 마지막 인출이 어제 입금된 경우 나머지 상금을 받는 것은 시간 문제일 뿐이라고 생각합니다.

따라서 이 경우에는 며칠 더 기다리시는 것이 좋습니다. 나는 이 불만 사항을 계속 공개할 것이며 진전이 없으면 개입할 것입니다. 그 동안 계속 최신 정보를 제공하고 새로운 사항이 있으면 알려주십시오.

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 다리보,

소식이 있었나요? 당신은 당신의 상금을 받았습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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카지노에서 내 Neteller 지갑에 $1,000를 입금했습니다. 나머지 1,000달러를 받기를 고대합니다.

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공공의
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2 년 전
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업데이트해주셔서 감사합니다, 다리보. 우리가 올바른 길을 가고 있는 것 같습니다. 모든 인출이 성공적으로 처리되었다는 귀하의 확인이 있을 때까지 이 불만 사항을 계속 열어 둘 것입니다. 마지막 지불금을 받는 즉시 알려주십시오.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 다리보,

소식이 있었나요? 나머지 상금을 받으셨습니까? 타이머를 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 필수 정보를 제공하지 않는 경우 불만 사항을 거부한다는 점에 유의하십시오.

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공공의
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2 년 전
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여보세요! 불행히도 카지노는 오늘 현재 $1,000 인출을 처리하지 않았습니다. 나는 거의 3개월 동안 내 돈을 기다리고 있었다! 나는 당신이 카지노에 영향을 미치도록 요청합니다.

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공공의
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2 년 전
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답변주신 DariBo님께 진심으로 감사드립니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Viliam( viliam.v@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 귀하의 문제가 곧 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 다리보입니다.

귀하의 불만 사항을 확인했으며 최선을 다해 도와드리겠습니다. 이 대화에 4KingSlots Casino를 초대하고 싶습니다. 카지노, 플레이어의 출금 문제가 무엇인지 알려주시겠습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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4KingSlots Casino에 이 불만 사항에 대한 회신을 요청하고 싶습니다. 타이머를 7일 연장합니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 '미해결'로 민원을 종료합니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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죄송합니다만, 해당 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 답변을 받지 못하였기 때문에 이 불만 사항을 계속 해결할 수 없으며 '미해결'로 강제 종료됩니다. Curacao 게임 라이선스에 문의할 수 있습니다. 그들에게 연락하는 데 도움이 필요하면 여기로 이메일을 보내주십시오: viliam.v@casino.guru

더 많은 도움을 드리지 못해 대단히 죄송합니다. 하지만 적어도 이 불만 사항을 해결되지 않은 상태로 종료하면 카지노 등급에 부정적인 영향을 미치고 다른 플레이어가 우리 리뷰에서 귀하의 경험에 대해 읽을 수 있습니다.

다시는 이런 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

카지노는 언제든지 이 불만 사항을 재개하도록 요청할 수 있습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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플레이어의 요청에 따라 이 불만 사항을 재개했습니다. 그는 다음과 같이 썼습니다. "안녕하세요! 4Kingslots 카지노에 대한 불만이 있었습니다. 카지노는 내 자금을 전액 송금했습니다. 카지노에 대한 불만은 더 이상 없습니다."

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 다리보,

카지노구루 민원해결센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결되었다는 소식을 듣게 되어 기쁩니다. 이제 시스템에서 '해결됨'으로 표시합니다. 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 마시고 앞으로 저희에게 연락해 주십시오. 우리는 여기에서 도움을 주지만 다시는 이와 같은 문제가 발생하지 않기를 바랍니다.

친애하는,

Viliam Casino.Guru

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