홈 화면컴플레인7 Gods Casino - 플레이어가 상금을받는 데 어려움을 겪고 있습니다.

7 Gods Casino - 플레이어가 상금을받는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: €490

7 Gods Casino
안전 지수:높음
제출: 2020.02.22 | 해결 : 2020.03.08
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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독일 선수는 상금을 받기 위해 고군분투하고 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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인출 할 수 없습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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크리스티나,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 문제가 무엇인지 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문에 대답 해 주시겠습니까? 이것이 첫 출금 요청입니까? 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까?

상금을 올바른 플레이어에게 보내기 위해 모든 카지노는 KYC (고객 파악) 프로세스를 매우 중요하게 생각합니다. 경우에 따라 조금 더 오래 걸릴 수도 있습니다. 과거에 계정 확인을 완료했는지 알려주시겠습니까?

최선을 다하겠습니다. 최대한 빨리 도와 드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다.

친애하는,

페트로 넬라

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공공의
공공의
4 년 전
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불행히도 여전히 대답이 없습니다

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공공의
공공의
4 년 전
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모든 것을 보냈고 제로 응답을 얻었습니다. 마침내 돈을 원합니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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지금 11 일 전이고 아무 일도 일어나지 않았습니다. 나는 더 이상 느낌이 없어

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공공의
공공의
4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Christina에게 감사드립니다. 귀하의 불만 사항을 동료 동료 Matej에게 전달하여 귀하의 도움을받을 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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크리스티나 안녕하세요.

도움을 드릴 수 있도록 다음 질문에 답해 주시겠습니까? 이것이 첫 출금 요청입니까? 어떤 결제 수단을 사용하셨습니까?

계정이 잠겨 있습니까? (로그인 할 수 있습니까?)

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공공의
공공의
4 년 전
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크리스티나,

타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 정해진 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 불만이 접수되지 않습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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모든 게 고마워

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공공의
공공의
4 년 전
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업데이트 해 주셔서 감사합니다, 크리스티나 불만을 종결하고 있습니다.

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