남아프리카 선수는 허용 된 것보다 높은 단일 베팅을함으로써 보너스 T & C를 위반 한 것으로 비난을 받았습니다.
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7 Spins Casino - 프로모션 플레이에서 얻은 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: R46,500
7 Spins Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.9
7 Spins Casino의 안전 지수는 7.9(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
다른
거부됨
사례 요약
9 개월 전
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕. 이것이 일어난 일입니다. 입금하고 입금 보너스를 받았습니다. 나는 그것을 통해 돈을 벌었 다. 인출을 요청했습니다. 그런 다음 잠시 후에 다른 예금을 만들고 돈을 더 벌었습니다. 그런 다음 탈퇴 요청을 취소하고 새로운 요청을 제출했습니다. 5 일을 기다렸다가 ecopayz 계정이 확인해야한다는 요청을 취소했습니다. 그래서 나는 그것을하고 새로운 요청을했습니다. 그 후 계속 연주하면 일부는 이겼고 일부는 잃었습니다. 그리고 내 요청이 지불되는 날에 나는 내 캐쉬백을 얻었고 그와 약간의 돈을 벌었습니다. 그런 다음 갑자기 계정을 확인했을 때 비어있었습니다. 그래서 나는 에이전트 중 한 명에게 그것에 대해 물었고 카지노 규칙 중 하나를 위반했다고 말했고 그로 인해 모든 자금을 취소했습니다. 나는 5 달러 이상을 내었다. 그래서 나는 가서 확인했고 카지노의 규칙 중 하나입니다. 내 질문은 그 이상으로 베팅을 할 수 없다면 왜 내가 할 수 있는가하는 것입니다. 내가 허용 한 것보다 더 많은 돈을 벌고 있다고 말하지 않는 이유는 무엇입니까? 그러나 그들은하지 않습니다. 그들은 베팅에 경고 나 어떤 형태의 제한도주지 않습니다. 그리고 내가 캐쉬백에서 얻은 돈에 대해 물었을 때. 현금 예금으로 돌려주는 현금입니다. 제한이 없습니다. 그들은 단지 내 보너스에서 온 것이라고 말했다. 아니었다. 나는 당신이 허락하지 않을 때 더 많은 돈을 벌 수있는 것이 불공평하다고 생각합니다. 우선 그런 규칙을 정하십시오. 그래서 이제 그들은 내 상금과 상금을 모두 캐쉬백에서 취소했습니다. 어떻게해야할지 모르겠지만 공정하지 않은 것 같습니다. 도와주세요. 고마워 제임스
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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 제임스,
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 문제에 대해 죄송합니다. 이용 약관을 확인한 결과 다음과 같습니다.
"3.4. 플레이 스루 요구 사항이 충족 될 때까지 스핀 / 베팅 당 최대 금액은 € 5입니다. 보너스 금액을 허용 한도보다 높은 베팅하는 경우 인출을 거부하고 상금을 무효화 할 권리가 있습니다. "
우리는 카지노가 플레이어가 허용 된 베팅보다 높은 베팅을하지 못하게하는 시스템을 구현하기를 원하지만 불행히도 이것은 아직 표준 관행이 아닙니다. 내기를 늘리기로 결정했을 때 중단 또는 차단되지 않았으며 그 결과 최대 내기 규칙을 위반했습니다.
안타깝게도 현재 귀하의 사례를 지원하기 위해 할 수있는 일은 많지 않습니다. 앞으로 오해를 피하기 위해 연주를 시작하기 전에 모든 이용 약관을주의 깊게 읽으십시오. 카지노는 가능한 한 매력적으로 보너스를 디자인하려고 시도하지만 규칙을 항상 준수해야합니다. 다른 일이 있으면 저에게 연락 주시기 바랍니다, 나는이 문제에 당신을 위해 할 수 있습니다. 이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
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공공의
공공의
4 년 전
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안녕. 도와 주셔서 감사합니다. 좀 더 잘 설명하겠습니다. 나는 창백하고 R20000에 대한 인출을 요청했습니다. 그런 다음 그들은 내가 규칙을 어겼다는 말을 남기지 않고 철회를 취소했습니다. waifor 그 동안 나는 다시 연주하고 다시 이겼다. 그래서 그들이 나의 요청을 취소했을 때 나는 그때 물었다. 그래서 R40000에 대한 새로운 인출을 요청했습니다. 그리고 월요일에 그들은 지불하기로되어 있었는데, 나는 나의 이전 주 예금에 대해 캐쉬백을 받았습니다. 현금 이었어요 플레이 스루 및 베팅 한도가 없습니다. 그리고 그와 함께 추가 R6500을 획득했습니다. 이제 그들이 내가 그 규칙을 어겼다는 첫 번째 요청 후에 나에게 말했다면 나는 두 번째로 그것을했을 것입니다. 그리고 제가 캐쉬백에서 얻은 돈도 다른 모든 자금으로 인출되었습니다. 비록 내가 공정하게 이겼지 만. 도움을 주셔서 다시 한 번 감사드립니다.
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