홈 화면컴플레인7Slots Casino - 다중 계정 혐의로 인해 플레이어의 계정이 잠겼습니다.

7Slots Casino - 다중 계정 혐의로 인해 플레이어의 계정이 잠겼습니다.

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양: $180,000

7Slots Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.03.12 | 케이스 종결 : 2024.03.14
케이스 종결 평결

정당화되지 않은 컴플레인

거부됨

사례 요약

9 개월 전
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칠레 출신의 플레이어는 두 개 이상의 계정을 보유하고 있다는 혐의로 인해 7슬롯의 계정을 차단했습니다. 플레이어는 친구를 위해 계정을 만들었다고 주장하며 이에 대해 이의를 제기했습니다. 그는 동일한 사람이 아님을 증명하기 위해 친구의 계정 확인을 요청합니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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오늘 7slots 계정에 로그인하려고 했는데 계정이 두 개 이상 있어서 잠겼다고 나옵니다. 그런데 여기서 상황은 제가 친구를 위해 계정을 만들었다는 것입니다. 나는 내 신원과 은행 계좌를 매우 엄격하게 확인했습니다. 사용자당 하나의 계정이라는 것을 완벽하게 이해합니다. 내 사례를 살펴보고 내 친구의 계정을 확인하세요. 우리는 같은 사람이 아니므로 내 계정을 잠글 수 없습니다. 미리 도움을 주셔서 감사합니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 jose168901님,

불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 7Slots Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

귀하의 계정이 언제 확인되었는지 알려주시겠어요? 친구를 위해 계정을 만든 이유는 무엇입니까? 계정으로 플레이하는 것과 동일한 장치에서 생성하셨나요?

제3자를 위한 계정을 만들거나 하나의 장치를 사용하여 2개의 카지노 계정에 액세스할 수 없다는 점을 명심하십시오. 이는 엄격히 규칙에 어긋나며 두 사람 모두를 차단할 권리가 있기 때문입니다.

귀하의 답변을 기대합니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
9 개월 전
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네, 제 기기에서 사용했는데 그 사람은 그 말만 믿고 사용하기 시작했어요. 그 이후에는 해당 계정에 로그인하지 않았습니다.

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공공의
공공의
9 개월 전
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안녕하세요 jose168901 님,

불행하게도 카지노는 귀하가 이용약관을 위반했기 때문에 귀하의 계정을 폐쇄할 수 있는 모든 권리를 갖고 있으며 당사는 이에 대해 어떠한 조치도 취할 수 없습니다.

이 문제에 대해 도움을 드릴 수 없어서 정말 죄송합니다. 그러나 온라인 카지노에서 다른 사람을 등록하거나 제3자 장치/결제를 사용하는 등의 행위는 엄격히 금지되어 있습니다.

친애하는,

건강 상태

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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