핀란드 출신의 플레이어는 888casino에서 환영 보너스를 요청하고 790유로를 얻었습니다. 그러나 카지노가 제공된 4가지 주소 증명 서류 중 어느 것도 허용하지 않기 때문에 출금 요청이 지연됩니다. 플레이어는 카지노에서 요청한 대로 영어로 된 문서를 얻을 수 없습니다.
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888 Casino - 주소 증명 문제로 인해 플레이어의 출금이 지연되었습니다.
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양: €790
888 Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 오픈
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6d 7h 31m 33s
사례 요약
16 시간 전
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요! 그래서 저는 888casino 환영 보너스를 요청했고 790유로를 얻었습니다. 이제 내 ID를 확인하고 상금을 인출하려고 하는데 주소 증명 서류를 전혀 받지 않습니다. 나는 그들에게 4개의 다른 문서를 보냈습니다. 공과금 청구서, 임대 계약서, 세무서 문서, 그리고 dvv.fi에서 바이러스성 주소 증명을 구입했습니다. 영어로 된 서류를 요청했는데 제가 핀란드 출신이라 구할 수 없었습니다. 어떻게 해야할지 모르겠어서 당신에게 연락하기로 했어요.
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 Gainulainen 님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, 888 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
정확히 언제부터 인증 절차가 진행되고 있는지 조언해 주실 수 있나요? 이미 승인된 문서는 무엇이며, 승인되지 않은 문서는 무엇입니까? 아니면 주소 증명에 불과합니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
요청한 서류를 모두 제출한 후 확인 절차는 최대 14일이 소요될 수 있습니다.
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
5 일 전
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그들은 내 신분증을 수락하고 주소 증명 서류를 모두 거부했습니다. 마지막으로 라이브 채팅으로 대화한 것은 2024년 6월 26일이었습니다. 영어로 된 서류를 보내야 한다고 하더군요. 그리고 저는 핀란드 출신이기 때문에 영어로 된 문서를 얻는 것이 불가능합니다. 그리고 그 과정이 얼마나 진행됐는지는 잘 모르겠지만 적어도 한 달 이상은 됐어요.
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Gainulainen님은 답을 하기까지 6d 7h 31m 33s 의 시간이 남아있습니다
