홈 화면컴플레인888 Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

888 Casino - 플레이어가 계정 확인을 완료하는 데 어려움을 겪고 있습니다.

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양: R$3,140

888 Casino
안전 지수:평균 이상
제출: 2023.04.15 | 해결 : 2023.05.11
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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브라질 선수가 긴 인증 절차에 대해 불평하고 있습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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사실, 내 888 카지노 계정에는 정확히 650달러의 인출 잔액이 있었는데, 이는 약 3140헤알입니다. 무슨 일이 일어나고 있는지 모르겠습니다. 그들은 일시적으로 제 계정을 비활성화했고 거기에 있던 제 잔액이 매우 걱정됩니다. 나는 내 의심을 명확히 하기 위해 에이전트에게 메시지를 보냈고 내 계정 확인이 지연되는 것에 대해 우려하고 있음을 분명히 했습니다. 추가 균형을 만들 수 있도록 주문. 그는 단순히 내 계정을 비활성화했으며 내 잔액이 어떻게 될지 모르겠습니다. 내가 불법적인 일을 하지 않은 이유와 그들이 나를 이런 식으로 대하는 이유에 대해 그들이 무엇을 할 것인지에 대한 정보를 원합니다. 이 상황을 해결할 수 있도록 도와주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 Italo2019,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.

KYC는 카지노에서 정당한 소유자에게 돈이 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스임을 이해하십시오. 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수 있는 사치가 없기 때문에 도박 시설이 확인 절차를 완료할 수 있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이선스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 받아들이지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 영업일 기준 며칠이 걸릴 수 있습니다.

귀하의 계정을 확인하는 데 구체적으로 어떤 문제가 있는 것 같습니까? 인출을 요청하고 계정 확인을 시작한 며칠 전에 알려주시겠습니까?


최대한 빨리 이 문제를 해결할 수 있도록 도와드리겠습니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.

친애하는,

페트로넬라

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공공의
공공의
1 년 전
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매우 감사합니다 . 수표의 그 부분을 이해합니다. 8일에 신원 확인이 되었는데 13일에 잔액을 입금하고 다른 서류 확인이 필요해서 운전면허증을 보냈는데 거부당했습니다. 나는 채팅에 연락하여 잔액을 인출하고 싶다고 설명했고 상황을 설명했고 그는 "책임있는 도박"으로 내 계정을 차단했습니다. 그 후 여기 민원으로 연락을 드렸는데, 888카지노가 어디가 잘못되었는지도 모르고 놔두셨다고 세이프박스에서 이메일을 보내주셔서 이미 조금은 수월해졌습니다. 내 계정에 대한 유일한 "액세스"가 있는 금고에 들어갔고 승인된 공과금 청구서를 제출했습니다. 바로 세이프박스에 3가지 옵션(여권, 신분증, 운전면허증)이 있어서 다른 문서를 다시 보내야 할까 생각했는데 계속 3일만 기다려서 다시 확인하라고 해서 그냥 필요했어요. 문서가 이미 확인되었기 때문에 계정 해제. 어제 보냈는데 기다리고 있어요. 내 진짜 문제는 상황을 설명하는 의사 소통입니다. 이유없이 계정을 차단하는 것이 정말 걱정되는 이유입니다. 그러나 나는 내 문제가 해결될 것이라고 믿으며, 해결되는 대로 여기에서 알려드리겠습니다.

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민감한 첨부 파일
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1 년 전
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오늘 불행히도 그들은 내 문제를 해결하지 못했습니다. 문서가 허용되고 잔액을 인출할 수 없습니다. 항상 부서에서 연락준다는 똑같은 대답, 카지노 888의 처우가 정말 많이 답답합니다. 고객과의 투명성이 없습니다.

나는 그들의 위치를 보기 위해 며칠 더 기다릴 것입니다. 그래도 문제가 해결되지 않으면 발생 가능한 모든 불만 사이트에 게시하겠습니다. 사람들은 이런 부정적인 상황을 겪을 자격이 없기 때문입니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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내 계정이 폐쇄되어 출금할 수 있는 유일한 방법은 이체를 통해서만 출금이 진행되었습니다. 이유를 설명하는 이메일을 보냈고 그들은 내 케이스를 확인하고 은행 송금을 위해 내 세부 정보를 요청했습니다. 나는 데이터를 보냈고 출금을 할 수 있는지 며칠 후에 기다릴 것입니다. 문제가 해결될 때까지 항상 여기에서 업데이트하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Italo2019, 모든 업데이트에 감사드립니다. 인출 성공 여부에 대한 귀하의 확인을 참을성 있게 기다리겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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Petronela , 888 카지노 와의 협상 은 계속 되고 , 은행 세부 정보 를 보냈고 72 시간 을 요청 했고 , 또 다른 72 시간 을 요청 했습니다 . 나는 인내심을 갖고 가능한 한 가장 친절한 방법으로 해결되기를 기다리고 있습니다. 888 카지노에 있는 잔액이 내 계좌에 입금될 때까지 이 불만을 열어 두시기 바랍니다. 시간이 많이 걸리고 그들이 지불을 할 것인지 또는 출금을 막을 것인지 알 수 없습니다. 저를 도와주셔서 감사합니다. 받은 정보로 항상 업데이트하겠습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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카지노에서 출금 확인을 기다리고 계신 것으로 알고 있습니다. 절차가 신속히 완료되어 지체 없이 자금을 수령하시기 바랍니다.

인출과 관련하여 문제나 지연이 발생하는 경우 카지노에 정보를 제공하고 청구를 뒷받침하는 데 필요한 문서를 제공하는 것이 좋습니다. 대부분의 경우 카지노는 가능한 한 빨리 인출 문제를 해결하고 해결하기 위해 최선을 다할 것입니다.

이 문제에 대한 귀하의 인내와 이해에 감사드립니다. 출금에 행운이 있기를 바라며 모든 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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좋은 아침입니다. 다시 업데이트하겠습니다. 카지노에서 내 잔액이 승인된 은행 계좌에 입금될 것이라는 이메일을 보냈습니다. 이 경우를 마무리하기 위해 영수증을 기다리고 있습니다. 카지노에서 주말 포함 11일을 요구했는데 여기에서 14일을 요구하는 경우를 많이 봐서 이 기간을 기다리겠습니다.

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1 년 전
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Petronela, 당신의 도움이 필요합니다. 이 888 카지노는 사상 최대 규모의 사기입니다. 그들은 고객에게 돈을 지불하지 않을 모든 변명을 세상에서 찾지 않습니다. 나는 데이터, 이메일 및 그들이 나에게 요구하는 모든 것을 보내는 데 며칠 동안 협력해 왔으며 모든 것이 옳다고 생각할 때 여기에서 그들은 다시 데이터를 요구합니다. 2023년 4월 30일, 며칠을 기다린 후 철회를 확인하는 이메일을 보냈습니다. 직원분도 11일만 기다리라고 하셔서 아래 사진으로 남깁니다. 조용히 기다리고 있었다.


그러나 오늘 아침 그들은 인출을 위해 데이터를 다시 요청하는 또 다른 이메일을 보냈습니다. 아래 이미지를 남길 것입니다.

이것은 의심할 여지 없이 세계 최악의 카지노입니다. 사이트에서 왜 그렇게 좋은 평가를 받는지 모르겠습니다. 그들은 단순히 우리를 놀린다, 그들은 이메일에 답장하는 데 3일이 걸린다, 그들이 요구하는 기한을 지키지 않는다, 항상 다른 정보를 제공하는 안내원, 고객의 계정을 닫는다, 사람들이 할 때만 좋은 것 보증금 . 그러나 상금을 인출하는 것은 완전한 사기입니다. 은행 계좌가 불가능한 경우 pix로 지불하도록 요청했으며 해당 옵션도 없습니다. 제 상금을 인출할 수 있도록 도와주세요. 이 더러운 카지노 하우스에 대한 많은 증거가 있습니다.


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공공의
공공의
1 년 전
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Italo2019의 업데이트에 감사드립니다. 지불 방법의 다양성과 접근성은 카지노에서 독점적으로 관리하지 않는다는 점을 이해해 주십시오. 라이센스 기관, 지리적 위치, 결제 제공업체와의 계약, 은행 제한과 같은 여러 요소가 모두 큰 영향을 미칩니다. 예치금에 지불 방법을 사용할 수 있는 경우 인출에도 제공될 것이라는 의미는 아닙니다.

카지노에서 상금을 인출하기 위해 대체 지불 방법을 사용하라는 조언을 받은 경우 해당 지침을 따르는 것이 좋습니다. 불행하게도 카지노는 때때로 고객에게 지불 방법을 제공하는 데 무력하고 제한적입니다. 추가 개발에 대해 계속 알려주십시오.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제를 해결하고 결제했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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문제가 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 불만을 종료합니다. Italo2019의 협조와 확인에 감사드리며 향후 이 카지노나 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하면 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

페트로넬라

카지노.구루

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