영국 선수가 철수를 요청했습니다. 그런 다음 카지노는 확인을 통과할 때까지 그의 계정을 차단했습니다. 플레이어가 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았기 때문에 우리는 불만을 거부했습니다.
자동 번역:
888 Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
자동 번역:
양: £1,300
888 Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
안전 지수가 평균 이상인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋습니다. 안전 지수가 평균 이상인 카지노에서 플레이하는 것은 일반적으로 안전합니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 년 전
번역
공공의
공공의
1 년 전
번역
오늘 888casino에서 계좌를 개설하고 100gbp를 입금한 다음 124gbp를 입금하고 슬롯에서 1300gbp를 이겼습니다. 그런 다음 나는 죽은 책을 플레이하고 £8bet에서 무료 스핀을 얻었고 보너스(무료 스핀)를 통해 절반을 더 얻었습니다. 로그아웃되었습니다. , 그런 다음 로그인을 시도했는데 계정이 일시적으로 비활성화되었다고 표시되고 내 이메일을 확인했는데 문서와 카드를 보내야 한다는 이메일을 받았습니다. 이 작업을 수행하고 지원팀에 이메일을 썼습니다. 내 문서가 확인된 후 내 계정을 다시 여는 것을 고려할 것이라는 답변을 받았습니다. 이제 상금이 남지 않고 내가 이겼기 때문에 내 계정이 비활성화되었습니까? 이거 사기 같지 않아?
Casino Guru 이것은 완전히 불공평하기 때문에 귀하의 도움에 정말 감사드립니다.
자동 번역:
공공의
공공의
1 년 전
번역
친애하는 올레,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다.
KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 진지하고 라이센스가 있는 카지노는 KYC를 가볍게 여기지 않으며 이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
어떤 문서를 정확히 언제 제공했는지 알려주시겠습니까? 모든 문서를 가능한 한 빨리 올바른 형식으로 제출했습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내주셔서 감사합니다.
친애하는,
크리스티나
자동 번역:
AdBlock을 비활성화해주세요