일본 플레이어가 600달러를 인출했지만 카지노는 제출된 은행 정보를 반복적으로 거부하고 은행이 발행할 수 없는 서류를 요청했습니다. VIP 회원이었던 해당 플레이어는 한 달이 지나도 응답을 받지 못했으며 카지노 계좌로 돈을 돌려달라고 요청했습니다. 카지노가 Pays로의 은행 이체를 통해 플레이어에게 환불을 했고, 플레이어가 받은 VIP 지원에 대한 만족을 확인하면서 문제가 해결되었습니다.
나는 내 은행 계좌로 600달러를 인출했습니다. 은행 정보를 두 번 제출했는데, 지금은 은행에서 발행할 수 없는 서류를 요구하고 있습니다. 동일한 내용이 계속해서 거부됩니다. 카지노 계좌로 돌려달라고 요청했지만 응답하지 않았습니다. 저는 VIP회원이라 보통 24시간 안에 계정이 지워지는데 한달이 지나도 지워지지 않네요. 문제가 생긴. 카지노를 추천해 주셔서 감사합니다.
친애하는 masataka7878님,
불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제에 대해 들으니 안타깝습니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
크리스티나