홈 화면컴플레인888 Casino IT - 룰렛을 플레이하는 동안 기술적 인 결함이 발생했습니다.

888 Casino IT - 룰렛을 플레이하는 동안 기술적 인 결함이 발생했습니다.

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양: €49

888 Casino IT
안전 지수:높음
제출: 2020.04.18 | 해결 : 2020.05.26
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

4 년 전
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이탈리아 선수가 룰렛을 플레이하는 동안 기술적 인 문제가 발생하여 상금이 수여되지 않았습니다.

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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
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4 년 전
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카멜라에게,

불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. 귀하의 부정적인 경험에 대해 사과드립니다. 우리는 카지노에 연락하여 도움을 요청할 것입니다. 그러나 그렇게하기 전에 이미 카지노와이 문제를 알리려고했는지 조언 해 주시겠습니까? 게임 내역과 함께 관련 커뮤니케이션을 petronela.k@casino.guru로 전달하십시오 . 가능한 빨리이 문제를 해결하도록 도와 드리겠습니다. 여러분의 의견을 기다리겠습니다.

친애하는,

페트로 넬라

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4 년 전
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좋은 저녁, 나는 3 일 연속으로 메시지를 보내려고했지만 아무도 그것에 대해 대답하지 않았다. 내 카지노 채팅에서 그들이 대화하기 위해 라이브 채팅을 열고 있다고 말한 적이있다. 나는 그들 모두를 시도했다 .. 그들은 이유없이 100 유로 이상을 가져 갔다.

888은 응답하지 않고 최소한도 심각하지는 않지만 실제로 잔액을 철회하고 '카지노를 변경할 수 있습니다'.

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공공의
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4 년 전
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카멜라에게,

잔액을 인출했다는 것이 올바르게 이해됩니까? 계정을 폐쇄 했습니까? 아니면 여전히 액세스 할 수 있습니까? 또한 계정이 여전히 열려있는 경우 게임 기록을 전달할 수 있습니까? 회신 해 주셔서 감사합니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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개인적인
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4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

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4 년 전
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공공의
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4 년 전
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필요한 모든 정보를 제공해 주신 Carmela에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Jozef에게 전달할 것입니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 귀하의 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Carmela,

부정적인 경험에 대해 유감스럽게 생각합니다. 우리는 이제 카지노와 연락을 시도 할 것입니다.

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4 년 전
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공공의
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4 년 전
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안녕하세요, 당신은 더 이상 아무 것도 알려주지 않았습니다.

622 유로 중 237 유로가 빠졌습니다.

40 그들은 시스템 공제에서 실수로 나를 상환해야한다는 것을

그리고 미납 빨간색 23은 48입니다.

325에 루로

888 님은 지금 12 일 동안 설명을 위해 이메일에 답변하지 않았습니다

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Carmela.


우리는 여전히 888 Casino IT와 통신 회선을 구축하기 위해 노력하고 있습니다. 나는 그들이 곧 우리에게 응답을 제공 할 것이라고 확신합니다.

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4 년 전
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고마워요

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공공의
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4 년 전
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안녕하세요 Carmela,


우리는 카지노와의 통신 회선을 구축했습니다. 나는 타이머를 7 일 연장하고 있으며, 그들이 우리에게 곧 응답을 제공 할 것이라고 확신합니다.

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공공의
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4 년 전
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이봐 카지노.


우리는 플레이어에게 연락했고 그녀를 돕고 있습니다.

이것은 곧 해결 될 것입니다.


도와 주셔서 감사합니다

888 지원

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공공의
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4 년 전
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감사합니다 🙁 .

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공공의
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4 년 전
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안녕하십니까,


888 지원합니다.


이 경우 협조 해 주셔서 감사합니다.


카멜라에게


사건에 대한 새로운 정보가 있습니까?

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공공의
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4 년 전
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카멜라, 문제가 해결 되었습니까? 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 지정된 시간 내에 필요한 정보를 제공하지 않으면 시스템에서 해당 정보가 '해결됨'으로 간주됩니다.

Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
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4 년 전
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카멜라에게


Casino Guru 불만 해결 센터를 이용해 주셔서 감사합니다. 문제가 해결 된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서이를 '해결됨'으로 표시합니다.


안부, 조제프

Casino.Guru

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