홈 화면컴플레인888 Casino SE - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

888 Casino SE - 플레이어의 출금이 지연됩니다.

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양: Can$51,000

888 Casino SE
안전 지수:평균 이상
제출: 2024.09.30 | 해결 : 2024.10.04
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 개월 전
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온타리오 출신의 플레이어는 3주 전에 51,000달러를 인출해 달라고 요청했지만 확인이나 자금을 받지 못했습니다. 지원팀은 계속해서 플레이어에게 기다리라고 조언했고, 이는 지급 절차에 대한 우려를 불러일으켰습니다. 불만 처리팀과 소통한 후 플레이어의 문제가 해결되었고 인출이 성공적으로 처리되었습니다. 플레이어는 모든 문제가 해결되었다고 확인했습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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51,000달러 출금 요청한 지 3주가 지났는데도 금액에 대한 확인 이메일을 받지 못했습니다. 지원팀은 계속 기다리라고만 하고, 실제로 돈을 받을 수 있는지 확인하고 싶다고만 합니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 Czone22님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 888 Casino SE에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 이미 인증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 인증되었나요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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공공의
공공의
1 개월 전
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검증되었으며 2024년 5월 말부터 검증되었습니다. 내 상금은 내 계좌에서 실제 돈을 입금한 데서 나왔습니다. 2024년 9월 27일 금요일에 출금 확인 이메일을 언제 받을 수 있는지 묻는 이메일을 보냈고, 입금에 사용한 직불 카드를 보내야 했는데, 그 이후로 확인되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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이제 모든 문제가 해결되었습니다. 모든 것에 감사드립니다. 응원합니다!

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 Czone22님,


문제가 해결되었다는 소식을 듣고 정말 기쁩니다. 귀하의 불만 사항을 저희 시스템에 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 결과를 확인해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희는 항상 귀하를 위해 여기 있습니다.


아시다시피, 저희 서비스는 완전 무료이며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 하지만 Trustpilot에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주실 시간을 내주신다면, 저에게는 큰 도움이 될 것입니다. 링크는 다음과 같습니다:https://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru . 솔직한 리뷰와 개선 방안에 대한 제안은 저희뿐만 아니라 온라인 카지노 관련 문제로 도움이 필요한 다른 사람들에게도 매우 귀중할 것입니다.

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시간 내주셔서 감사합니다.


감사합니다,


카지노.구루

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