안녕하세요 카지노 전문가님,
당신이 나를 도울 수 있기를 바랍니다.
2023년 11월 11일에 Abocasino(Hollicorn NV)에서 은행 송금을 통해 EUR 900를 인출했는데 현재까지 받지 못했습니다.
보너스가 재생되지 않았습니다. 나 또한 그 시점에서 완전히 검증되었다. 같은 날(11월 11일) 사진이 요청되었습니다: 은행 카드, 소유자 정보가 포함된 계좌 명세서, 은행을 통한 입금 스크린샷.
당일 바로 보내드렸습니다.
그때부터 나는 끊임없이 위로를 받았고, 지지를 받으며 움츠러들었다. 처음에는 서류를 확인한다고 하더군요. 이제 그들은 결제 서비스 제공업체의 응답을 기다리고 있으며 기다리는 것 이상을 할 수 없다는 말을 들었습니다!? 그들은 누구 또는 무엇을 기다리고 있습니까?
저는 이러한 Casino Guru Team과 같은 절차를 경험한 적이 없습니다. 그래서 그들에게 연락하고 도움을 받을 수 있기를 바랍니다. 나는 카지노가 단지 멈춰서 나를 찢어버리고 내가 모든 것을 잃기를 기다리고 있는 것처럼 느낀다. 제 생각에는 매우 모호한 행동입니다.
다른 카지노에서는 은행 계좌를 확인한 다음 인출하고 승인한 다음 수령했습니다. 어떤 카지노도 결제 서비스의 응답을 기다리지 않았습니다.
피드백과 지원을 받으면 매우 기쁠 것입니다.
친애하는
이산 S***
Hello Casino Guru,
I hope you can help me.
I made a withdrawal of EUR 900 via bank transfer from Abocasino (Hollicorn NV) on November 11th, 2023 and have not received it to this day.
No bonus was played. I was also fully verified at that point. On the same day (November 11th) photos were requested: bank card, account statement with owner information, screenshot of the deposit via bank.
I sent these immediately on the same day.
From then on I was constantly comforted and held back by support. At first it was said that the documents would be checked. Now I'm being told that they're supposedly waiting for the payment service provider to respond and they can't do more than wait!? Who or what are they waiting for?
I have never experienced a procedure like this Casino Guru Team, which is why I am contacting them and hoping they can help me. I feel like the casino is just stalling, ripping me off and waiting for me to lose everything. Very dubious behavior in my opinion.
At other casinos I just had to verify my bank account and then a withdrawal was made, approved and then I received it. No casino waited for a response from the payment service.
I would be very happy to receive feedback and support.
Best regards
Ihsan S***
Hallo Casino Guru,
Ich hoffe ihr könnt mir weiterhelfen.
Ich habe beim Abocasino (Hollicorn N.V) am 11.11.2023 eine Auszahlung von 900 EUR per Banktransfer getätigt und bis heute nicht erhalten.
Es wurde mit keinem Bonus gespielt. Ich war zu dem Zeitpunkt auch vollständig verifiziert. Es wurden am selben Tag (11.11.) dann noch Fotos verlangt: Bankkarte, Kontoauszug mit Inhaberinformation, Screenshot von der Einzahlung per Bank.
Diese habe ich sofort am selben Tag zugeschickt.
Ab da werde ich ständig nur getröstet und hingehalten vom Support. Erst wurde gesagt, es werden die Dokumente geprüft. Jetzt wird mir gesagt, dass sie angeblich auf die Antwort des Zahlungsdienstleister warten und mehr als warten sie nicht können!? Auf wen oder was warten sie?
So eine Prozedur habe ich noch nie erlebt Casino Guru Team, weshalb ich mich an sie wende und hoffe, dass sie mir helfen können. Ich habe das Gefühl, dass mich das Casino nur hinhält, verarscht und wartet, dass ich alles verliere. Sehr unseriöses Verhalten aus meiner Sicht.
Bei anderen Casinos musste ich nur mein Bankkonto verifizieren und es wurde dann eine Auszahlung getätigt, genehmigt und ich erhielt es dann auch. Da hat kein Casino auf eine Antwort vom Zahlungsdienst gewartet.
Über eine Rückmeldung und Unterstützung würde ich mich sehr freuen.
Mit freundlichen Grüßen
Ihsan S***
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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