호주 출신의 플레이어는 상금을 인출하려고 했지만, 카지노는 그녀의 베팅이 의심스럽다고 주장하며 그녀의 총 상금을 몰수하고, 그녀의 초기 입금금인 15달러만 환불했습니다. 그녀는 이 조치의 합법성에 의문을 제기했습니다. 불만 처리팀은 카지노에 연락하여 설명을 시도했지만, 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영된다는 이유로 협조를 거부했습니다. 결과적으로 불만은 "해결되지 않음"으로 표시되었습니다.
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AdultsBet Casino - 플레이어의 상금은 몰수되었습니다.
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블랙 포인트: 1,371
양: A$18,000
AdultsBet Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 컴플레인 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
5.4
AdultsBet Casino의 안전 지수는 5.4(으)로, 평균 이하의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
해결되지 않은
평결
반응 없음
해결되지 않은
사례 요약
5 일 전
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공공의
공공의
3 주 전
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돈을 따서 출금하려고 했는데 카지노 측에서 돌아서서 의심스럽거나 비정상적인 베팅이었다고 하면서 전체 금액을 지불하고 내 보증금 15달러를 환불해줬는데 이런 일이 가능한가요?
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공공의
공공의
3 주 전
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친애하는 sharna13님,
이 불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하가 겪고 계신 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 상황을 명확히 하기 위해 몇 가지 질문을 드리겠습니다.
보너스를 받았는지 받지 않았는지 자세히 알려주시겠어요? 보너스를 받았을 경우, 입금 보너스였나요, 무료 보너스였나요? 이상적으로는 링크나 스크린샷을 보내주세요.
이전에 이 카지노에서 성공적으로 인출한 적이 있나요?
어떤 종류의 게임을 하셨나요?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다
베로니카
Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
3 주 전
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보너스가 없고 입금 전에 모든 보너스를 지웠고 네, 저는 Playson 게임과 Jill 게임 모든 슬롯 전에 이 사이트에서 출금한 적이 있습니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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sharna13, 필요한 모든 정보를 제공해 주셔서 정말 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 동료 Peter( peter.c@casino.guru ) 당신을 도울 것입니다. 나는 당신에게 최고의 행운을 기원하며 가까운 미래에 당신의 문제가 당신이 만족할 만큼 해결되기를 바랍니다.
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공공의
공공의
2 주 전
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안녕,
모든 정보를 제공해 주신 sharna13에게 감사드립니다. 우리가 함께 이 문제를 해결할 수 있기를 바랍니다.
이제 AdultsBet Casino에 이 불만을 해결하는 데 도움을 요청하고자 합니다. 플레이어의 상금이 몰수된 이유와 이 문제를 해결하기 위해 무엇을 할 수 있는지 알고 싶습니다.
감사합니다!
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민감한 첨부 파일
민감한 첨부 파일
2 주 전
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불규칙하거나 의심스러운 게임이라고 합니다
게임 플랫폼에서 보낸 알림이 게임 플랫폼에 직접 이메일로 전송되었고, 의심스러운 게임이 있거나 성인 베팅에 신고된 적이 없다고 말했습니다.자동 번역:
공공의
공공의
2 주 전
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친애하는 sharna13님 , 저는 카지노에 연락을 시도했지만 제3자에게 정보를 제공하는 것을 거부했습니다. 카지노 측의 협조 없이는 달성할 수 있는 것이 많지 않을 것 같습니다. 카지노는 유효한 라이선스 없이 운영되고 ADR 서비스를 언급하지 않으므로 의지할 게임 당국이 없습니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점에 따라 카지노를 선택하시기를 추천할 뿐입니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
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공공의
공공의
1 주 전
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당사에서는 해당 카지노에게 이 컴플레인에 대한 응답을 요청하려 하며, 기간을 7일 연장할 예쩡입니다. 해당 카지노에서 정해진 시간 내에 응답하지 못할 시, 등급에 부정적인 영향을 미칠 수 있는 컴플레인은 '미해결'로 종결됩니다.
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공공의
공공의
5 일 전
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저는 카지노에 반복적으로 연락을 시도했지만 성공하지 못했습니다. 카지노 측의 협조 없이는 이룰 수 있는 것이 많지 않을 것 같습니다. 카지노가 유효한 라이선스 없이 운영되고 ADR 서비스를 언급하지 않기 때문에 의지할 게임 당국이 없습니다.
저는 불만 사항을 저희 시스템에서 "해결되지 않음"으로 표시하겠습니다. 이것이 귀하의 문제에 대한 만족스러운 해결책이 아니라는 것을 알고 있습니다. 그러나 해결되지 않은 불만 사항으로 인해 평가가 감소하면 카지노의 접근 방식을 변경하는 데 도움이 될 수 있습니다. 카지노가 대응하기로 결정하면 불만 사항을 다시 열고 이메일로 알려드립니다.
이런 상황을 피하기 위해 앞으로는 리뷰와 평점에 따라 카지노를 선택하시기를 추천할 뿐입니다. 이번에는 더 많은 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다.
감사합니다,
베드로
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