아일랜드의 플레이어는 8월 10일, 11일, 13일에 제출된 각각 €500의 3개의 미처리 출금 요청을 가지고 있으며, 총 €1500입니다. 3주 이상 기다린 후에도 지불은 검토 중이며, 수많은 문의에도 불구하고 카지노의 답변은 요청이 많다는 것을 나타내어 좌절과 사기당했다는 느낌으로 이어졌습니다. 플레이어가 반응하지 않아 불만이 종결되었습니다.
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Alf Casino - 선수의 철수가 몇 주 동안 지연되고 있습니다.
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양: €1,500
Alf Casino
안전 지수:매우 높음안전 지수
안전 지수가 매우 높은 카지노는 일반적으로 수십만 명의 플레이어가 이용하며 컴플레인 관련 사항이 전혀 없거나 적은 것으로 입증된 카지노입니다. 안전 지수가 매우 높은 카지노는 플레이어를 공정하게 대하는 것으로 입증되었기 때문에 완전히 안전한 것으로 간주됩니다.
케이스 종결
우리의 평결
플레이어가 응답을 멈췄습니다
거부됨
사례 요약
1 개월 전
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕
저는 8월 10일, 11일, 13일에 아직 처리되지 않은 출금 요청이 3개 있고, 오늘은 9월 1일입니다. 금액은 3개의 €500 요청으로 총 €1500입니다. 이 카지노에서 출금한 건 처음이 아니고 보너스를 사용해서 돈을 따낸 적도 없습니다. 이메일과 실시간 지원을 통해 카지노에 최소 100번은 연락했는데 과장이 아닙니다!!! 재무부에서 출금 요청이 너무 많아서 돈이 최대한 빨리 돌아올 테니 인내심을 가져달라고 매우 비슷한 답변을 받았습니다. 답변이 모두 비슷해서 마치 로봇과 채팅하는 것 같습니다. (제가 여러 번 물었기 때문에 확실히 로봇은 아닙니다.) 이로 인해 엄청난 좌절감을 느끼고 상금을 사기당하는 것 같습니다. 3개의 출금에는 여전히 검토 중이라고 나와 있습니다. 저는 VIP 고객이 아니고 이용약관에는 3~5일이라고 나와 있습니다. 출금 요청한지 15일, 총 22일이 지났습니다. 도와주세요.
친절하게 인사드립니다
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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕 비니,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 Alf Casino와 관련된 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠어요? 그렇다면 정확히 언제부터인가요? 카지노에서 출금 요청을 한 건 처음인가요? 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고 무슨 일이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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