프랑스 출신의 플레이어는 카지노가 10유로의 룰렛 베팅 지불을 무시했다고 주장했습니다. 여러 번 시도했지만 잔액 내역을 설명하는 문서를 검색하지 못했습니다. 에볼루션 게임의 일반적인 오류에 대한 조사가 이루어지지 않고 베팅 내역에 대한 접근이 제한되어 사기를 당했다는 의혹이 있습니다. 플레이어가 관련 증거를 제공하지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다.
500€를 잃은 후 카지노는 지불하지 않은 룰렛 베팅에서 나에게 10€를 상환하지 않습니다. 그들은 또한 내 잔액 내역을 설명하는 요청된 문서를 보내지 않으며, 그들의 웹사이트에 있는 내 베팅 내역은 처음 200개의 베팅으로 제한되어 있어 이를 확인할 수 없습니다.
이런 종류의 오류는 에볼루션 게임에서 흔히 볼 수 있는 일이지만, 그들은 이를 조사하는 데 관심이 없습니다.
나는 그들이 나에게 사기를 치고 있다고 의심하기 시작했습니다. 그래서 나는 내 계정을 폐쇄하기로 결정했습니다.
안녕하세요 Teoutefkfko6님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며, Alf Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 실제로 10€ 베팅이 지급되지 않았다는 증거가 있습니까? 스크린샷이나 기타 증거가 있습니까? 마지막으로 카지노에 연락한 때는 언제였으며 이 문제에 대한 답변은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
안녕하세요, 좋아요
답장을 보내 주셔서 감사합니다.
아니요, 내 계정은 확인되지 않았으며 현재 폐쇄되었습니다.
불행히도 내 이력에 완전히 접근할 수 없었기 때문에 증거가 없습니다.
잔액의 진화 내역을 요청했는데 해당 진화가 나타나지 않는 문서를 보냈습니다.
며칠 전에 카지노에 연락했지만 내 이메일에 응답하지 않습니다.
저는 온라인 카지노에서 4년 이상 일해 왔으며 Evolution 게임의 결제 오류를 알고 있습니다.
제 경우에는 잔액에 €10가 추가된 적이 없습니다.
사기를 당해서 모든 예금을 은행에 맡겨야 한다고 생각합니다.
감사합니다
카지노는 나를 놀리지 않았기 때문에 이제 입금 내역을 보여주는 문서를 나에게 보냅니다. 밸런스나 게임 역사의 진화는 전혀 없습니다. 웃어야 할지 울어야 할지 모르겠습니다. 부끄러운 라비니 집단이다.
친애하는 Teoutefkfko6님께,
카지노가 돈을 갚아야 한다는 불만을 제기할 수 있는 사람이 있기 때문에 아무런 증거 없이는 우리가 당신을 위해 할 수 있는 일이 기본적으로 아무것도 없다는 점을 이해하시기 바랍니다.
누락된 잔액에 대해 알려주는 내용이 있는 경우 nikolas.b@casino.guru로 전달해 주세요. 그렇지 않으면 증거 부족으로 인해 신고가 종료됩니다.
카지노가 내 잔액의 변화와 함께 게임 기록을 제공하지 않는 경우 어떤 증거를 제공하기를 원하시나요?
문제에 대한 이해 부족은 이해할 수 없습니다.
카지노에서는 내 잔액의 변화에 따른 게임 내역 전송을 거부하고 있으며 귀하에게는 이것이 정상인 것 같습니다 🤣
부끄러운
불만사항은 종결하되 카지노에 대한 의견은 대중에게 공개하세요
공급자(Evolution)에 불만을 제기하여 내 돈이 어디에 있는지 확인하려면 게임 기록이 필요하다는 점을 이해해야 하지만, 카지노가 나에게 기본적인 것을 제공하지 않는 것이 정상으로 보입니다. 게임의 역사처럼. 귀하는 본 웹사이트의 불만사항 규제 담당자직을 사임해야 합니다.
놀랍게도 이 카지노는 면허 없이 불법적으로 운영되고 있습니다.
고객 서비스에서는 라이센스에 대한 정보를 제공하지 않습니다.
사기당한 것 같아요🙁
도움이 필요해요
안녕하세요 Teoutefkfko6님,
실제 증거 없이는 기본적으로 무엇이든 작성할 수 있으며 카지노가 무엇이든 주장할 수 있으므로 증거 없이는 카지노에 연락할 수 없다는 것이 분명하기를 바랍니다. Casino.guru 계정을 폐쇄하려면 여기에서 확인하시면 요청을 진행할 수 있습니다.
이제 카지노가 면허 없이 운영되고 불법임을 알 수 있습니다. 따라서 저는 부당한 대우를 받고 있으며 제 이메일과 불만사항에 응답하지 않기 때문에 입금한 모든 금액에 대해 환불을 요청하고 싶습니다.
안전하고 투명한 게임 플레이를 존중하지 않으며, 임의로 행동합니다.
무면허 카지노는 불법이고 안전하지 않기 때문에 서비스를 제공할 수 없습니다.
제가 불평하는 이유는 이것이었으면 좋겠습니다.
나는 예금 환불을 위해 싸우고 보고의 타당성을 확인하기 위해 프랑스 당국 및 은행과 접촉하고 있습니다. 또한 Curaçao 당국과도 함께합니다.
도움을 주셔서 감사합니다, Casinoguru님.
원래의 플래닝고 공식 홈페이지
다른 서버가 있고 원본 버전이 아닌 Alfcasino의 게임과 달리 라이센스가 부여된 다른 카지노에서 동일한 게임을 구입했는데 planyngo 버전 및 서버와 일치합니다.
안녕하세요 Teoutefkfko6님,
불행하게도 그것은 작동 방식이 아닙니다. 귀하는 카지노에 등록하고 해당 조건에 동의했습니다. 등록할 수 없으며 입금하면 모든 잔액이 손실되며 등록하기 전에 카지노 세부 정보를 확인하지 않았다는 사실을 바탕으로 환불을 요청하면 됩니다.
귀하의 국가에 도박에 대한 자체 법률이 있는 경우 이를 준수하는 것은 귀하에게 달려 있으며 카지노가 특정 국가를 제한하지 않는 한 해당 국가의 플레이어는 등록이 허용됩니다.
위에서 언급한 바와 같이, 귀하가 제공한 관련 증거가 없어 문제 해결을 진행할 수 없으므로 불만사항은 이제 거부됩니다.
친애하는,
건강 상태