브라질 출신의 플레이어는 $25의 보너스를 받았으며 이를 잠금 해제하기 위한 요구 사항을 충족했습니다. 그들은 보너스를 가지고 놀았고 250레알을 얻었습니다. 그러나 출금을 시도할 때 비트코인 옵션만 사용할 수 있는 문제가 발생하여 출금에 최소 250헤알이 필요했습니다. 입금을 시도했지만 입금 옵션이 제공되지 않습니다. 문제를 조사한 후 우리는 카지노에 기술적인 문제가 있고 모든 플레이어가 입금할 수 있는 기능이 없다는 것을 알게 되었습니다. 이것은 해결되었고 플레이어는 입금을 하고 나중에 인출을 제출할 수 있었습니다. 플레이어는 결국 자금을 받았다고 확인했습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
25$의 보너스를 받았습니다.
보너스로 요구 사항을 충족했습니다.
그리고 25를 돌려서 놀게 했어
그들과 함께 나는 250 레알을 얻었다
인출할 때 최소 250인 비트코인 옵션이 하나만 있습니다.
근데 인출할 때가 되면 입금을 해야 한다고 하는데 입금하러 가면 옵션이 없어요.. 일주일이 지났는데 유지보수 중인 지원팀이 한 일이 없고 다시 돌아올 것이고 다시는 돌아오지 않을 것입니다.. 그들은 내가 상금을 인출하기를 원하지 않습니까? 보증금 옵션이 없기 때문에
Dear 조아오조타렐리,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 출금 문제에 대해 유감스럽게 생각합니다. 전체 상황을 완전히 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다. 귀하의 계정이 완전히 확인되었는지 알려주시겠습니까? 예금에 대한 대체 지불 방법에 대해 조언을 받으셨습니까? 과거에 이 카지노에 자금을 입금한 적이 있습니까?
나는 우리가 당신이 이 문제를 해결하고 가능한 한 빨리 상금을 받을 수 있도록 도울 수 있을 것이라고 믿습니다. 귀하의 의견을 기다리겠습니다.
친애하는,
페트로넬라
내 계정이 확인되었습니다
이전에 이 카지노에 입금한 적이 없습니다.
지금 만났는데 돈을 받았고 인출할 때 입금을 해야 한다고 하는데 입금 옵션이 ㅡ ㅡ아직 아무것도, 이것은 사기입니다, 그런 것은 없습니다 ... 내가 상금을 이겼다고해서, 그들은 내가 인출 할 수 있도록 입금하거나 플레이하고 싶을 때 입금을 허용하지 않습니다
필요한 모든 정보를 제공해 주신 joaozotarelli에게 대단히 감사합니다. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을 받을 동료 Michal( michal.k@casino.guru )에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결될 수 있기를 바랍니다.
안녕하세요 joaozotarelli,
저는 Michal이고 귀하의 불만 사항을 인계받았습니다. 나는이 사건을 검토했으며 카지노의 설명 없이는 입금 옵션이 없다는 것이 매우 이상합니다. 이 문제에 대해 더 자세히 밝히기 위해 카지노에 연락하겠습니다.
All Right Casino를 대화에 초대하고 싶습니다.
친애하는 올라이트 카지노,
플레이어의 계정에 입금 옵션이 없는 이유에 대한 정보를 제공해 주시겠습니까? 귀하가 설정한 조건 중 하나가 인출하기 전에 입금이 있어야 하는 경우 플레이어가 어떻게 인출 요청을 제출할 수 있습니까?
나는 오늘 그들에게 연락했다
그들은 여전히 보증금이 비활성 상태라고 말합니다. 어떻게 보증금을 20일 이상 사용할 수 없습니까?
그곳에서 매일 입금 프로모션을 보내고 입금이 오프라인이라고 합니까?
나는 내 권리를 행사할 수 있습니다. 나는 부상을 입었고 이것으로 며칠 동안 시간을 낭비했습니다.
회사는 그렇게 고객을 속일 수 없습니다
안녕하세요 친애하는 여러분,
연락 해주셔서 감사합니다.
joaozotarelli는 25 brl 보너스를 활성화하고 조금 플레이하여 250 brl을 획득했습니다.
출금 요청을 남기기 위해서는 입금도 해야 하며(최소한), 이 예치금의 3배의 회전율을 만든 후 출금 요청을 할 수 있습니다.
매우 죄송합니다. 기술적인 문제가 발생하여 모든 플레이어가 입금할 수 없었던 바로 그 순간에 저희를 찾아오셨습니다. 지불 방법이나 통화에 의존하지 않았습니다.
이제 우리는 모든 문제를 해결했으며 플레이어는 이미 입금할 기회가 있습니다.
joaozotarelli님께, 불편을 끼쳐드려 죄송합니다. 이해해 주시기 바랍니다.
감사합니다.
괜찮아 카지노
오늘 답변 주셔서 감사합니다 입금 할 수 있었고 250을 곱하고 650을 가지고 있기 때문에 카지노가 마음에 들었습니다. 지금 인출을 요청했습니다 마감일이 내 계정에 들어갈 때까지 기다릴 것입니다. 해결하는 데 1개월 이상 걸렸기 때문에 더 이상 문제가 발생하지 않습니다. 어쨌든 감사합니다.
응답과 설명에 감사드립니다, All Right Casino.
Dear 조아오조타렐리,
카지노의 입금 문제가 해결되었고 나중에 인출을 제출할 수 있게 되어 기쁩니다. 모든 것이 이제 정상적으로 작동할 것입니다.
인출이 성공적으로 완료되면 알려주세요.
알겠습니다 감사합니다 Michal, 어제 인출했습니다 24시간 완료될 때까지 기다리고 있습니다. 그들이 말한 대로 72시간 동안 기다렸다가 피드백을 보내드리겠습니다
좋은 소식, 조아오조타렐리. 성공적으로 당첨되셨다니 기쁩니다.
신고자가 자금이 성공적으로 수령되었음을 확인했으므로 이 신고가 성공적으로 해결된 것으로 간주합니다. 이제 시스템에서 "해결됨"으로 종료합니다. 두 당사자의 협조에 감사드리며 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주십시오. 우리는 당신을 돕기 위해 여기 있습니다.
아시다시피 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며 어떠한 사례도 받지 않습니다. 그러나 잠시 시간을 내어 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 당사 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 감사하겠습니다. 불만 해결 및 중재 프로세스를 개선하기 위해 정직한 검토 및 제안이 있으면 대단히 감사하겠습니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제에 대해 저희에게 연락을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다. 시간 내주셔서 미리 감사드립니다.
친애하는,
미칼
카지노.구루
