호주의 플레이어가 자신의 계정을 확인하는 데 어려움을 겪고 있습니다. 카지노가 주어진 시간 내에 우리에게 응답하지 않았기 때문에 불만이 해결되지 않은 상태로 종결되었습니다.
나는이 카지노를 한동안 플레이 해 왔으며 약 6 주 동안 다시 문제없이 입금했습니다. 나는 이겼고 돈을 인출하려고했습니다. 웹 사이트에 모든 문서를로드 한 후에도 그들은 여전히 나에게 돈을 지불하지 않았고 셀카처럼 사진 ID를 생성하도록 요청했습니다 ... 나는 선을 넘고 필싱의 한 형태이기 때문에 이것을하지 않을 것입니다. 참여하지 마십시오 ...이 형태의 ID 검색에 대한 웹 사이트에 대한 언급이 없으므로 4 주 동안 계속 철회를 취소 한 후 호주 소비자 및 경쟁위원회를 통해 추가 조치를 취하고 싶습니다. 또한 ACMA AND ID CARE ORG .... 한 달 넘게 많은 스트레스와 불안을 가져 왔기 때문에이 문제를 조사해 주시겠습니까 .. 그들이 행복하다는 것을 이해하지 못합니다. 입금을 아직 꺼려합니다. 인출에 대해 지불하기 위해 Chantelle Carbone ps는 라이브 채팅에서 스냅 샷 형태의 증거를 가지고 있습니다. 저기 카지노 운영자가 실시간으로 모든 것이 내 정보에 좋다고 말하는 곳을 앞뒤로 논의했습니다. 마음을 바꾸고 거절한다 ../.
친애하는 Chantelle,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
KYC는 카지노가 정당한 소유자에게 돈이 전송되도록하는 매우 중요하고 필수적인 프로세스입니다. 그들은 모든 플레이어를 물리적으로 볼 수 있고 신분증과 문서를 확인할 수있는 사치가 없기 때문에 이것이 도박 시설이 확인 절차를 완료 할 수있는 유일한 방법입니다. 어떤 카지노도 KYC를 가볍게하지 않으며이 철저한 프로세스를 완료하는 데 며칠이 걸릴 수 있습니다.
신분증이있는 셀카 나 뒤에 화면이있는 것을 요청 받았다면,이 중요한 지침을 따르십시오.
-어떤 식 으로든 이미지를 편집하지 마십시오
-사진은 왜곡, 그림자 또는 빛의 반사없이 정면으로 얼굴 전체를 포함해야합니다. 누군가가 당신을 위해 사진을 찍는 경우, 가까이에서 촬영하고 가능한 한 배경을 적게 포함하도록하십시오 (잘라내 기는 허용되지 않음을 기억하십시오).
-신분증 사진을 찍을 때 자르거나 편집하지 않고 읽을 수있을만큼 선명하고 가까워 야합니다.
이 문제를 최대한 빨리 해결할 수 있도록 도와 드리겠습니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.
친애하는,
페트로 넬라
안녕하세요. 제 사진을 이기적으로 보내면 피싱과 같은 불법적 인 목적으로 사용되지 않을 것입니다. 이 문제를 분류 할 수 있도록 가능한 한 빨리 알려 주시겠습니까? 합법적 인 경우이 정보를 보내는 데 문제가 없습니다. Chantelle 감사합니다.
카지노에서 KYC 인증을 실행할 때 플레이어에게 셀카를 요청하는 것은 드문 일이 아니라는 점만 안심할 수 있습니다. 안타깝게도 카지노를 대신하여 약속 할 수 없습니다.
안녕하세요 저는이 모든 일을했고 지금 그들은 제가 그 카지노에 등록한 신용 카드를 모두 보내달라고 요청하고 있지만 저는 하나만 입금했고 이미이 카드로이 셀카를 보냈습니다. 또한 그들은 그것이 흐릿하다고 말합니다. 내 의견은 매우 명확하므로 지금 무엇을합니까? 제발 도와주세요. 모든 변명을 사용하여 저를 지불하지 않는 것처럼 ..이 인출과 관련이 없으므로 다른 신용 카드를 보내지 않을 것입니다.
답장을 보내 주셔서 대단히 감사합니다, chantz999. 이제 귀하의 불만 사항을 귀하의 도움을받을 동료 Nick에게 전달하겠습니다. 행운을 빕니다. 가까운 시일 내에 문제가 만족스럽게 해결되기를 바랍니다.
그들은 신용 카드와 문서를 다시 들고 셀카를 더 많이 가지고 있지 않습니다 .1 카드로 돈을 입금하면 왜 두 카드를 모두 원하는지 이해할 수 없습니다. 둘 다 재건 된 이유는 무엇입니까? 다른 사람과 셀카. 이것 때문에 너무 스트레스를 받고 있습니다. 정말 도움이 필요 해요. 제발 할 수 있어요. 너무 멀리 갔고, 너무 화가 나서 상금을받지 못할 것 같아. 연락이 올 때까지 기다리세요. 감사합니다 uCC
한 가지 더 안녕하세요. 처음 게임을 시작했을 때부터 제 입금 및 거래 내역을 볼 수 있는지 확인하기 위해 카지노를 열었습니다. 그리고 나는보고 봤지만 찾을 수있는 곳이 없거나 전혀 없었습니다. 그러나 다른 모든 카지노에는 있습니다. 이제는 ligit 카지노로서 더 회의적입니다. 왜이 카지노가 여전히 열려 있고 가고 있습니다 .. any1 이겼거나 any1이 인출에 성공했습니다. 또는 2001 이후 불법적으로 사람들의 돈을 가져 가고 있습니까? '한 번 그들과 이야기를 나누세요.
우리는 아직 카지노로부터 응답을받지 못했지만 우리의 평점은 거의 0으로 매우 낮습니다. 확인 프로세스에 대해-카지노가 카드를 들고있는 플레이어의 사진을 요구하는 것이 일반적입니다. 신분증이지만 카지노에서 사용하지 않은 카드의 사진을 찍을 이유도 없습니다. 우리는 카지노에 7 일 더 응답 할 것입니다. 그렇지 않으면 불만 사항을 해결되지 않은 것으로 종료해야하며 이는 카지노의 현재 등급에 부정적인 영향을 미칠 것입니다.
나는 내 길에 오는 1을 정말로 다치게하고 싶다고 강조했다. 이게 옳은 길인가. 정말로 내가 지금 어떤 선택을 할 수 있는가. 그러나 이번에는 그것이 존재하지도 않는 어떤 것에 대해 합법적 이어야만했다. 그들은 내 돈을 가져 갔고, (내). 내가 진짜 카지노에 진짜 돈을 입금하고 있다고 생각하고, 대신에 그것은 1 개의 큰 거짓말 사기 도둑으로 밝혀졌다. 그리고 나는 5 월 7 일에 그들로부터 소식을 듣지 못했다. 마지막으로 같은 메시지를 읽었을 때 셀카가있는 모든 문서가 몇 번이고 몇 번이고 필요했습니다. 이제 5 월 14 일입니다. 나는 다시 한 번 순종했기 때문에 내 상금에 무슨 일이 일어나고 있는지 두 번 물었습니다. 그리고 셀카로 내 모든 문서에 대해 30 번을 다시 보냈고, 그들에게 두 번 썼는데, 지금은 아무도 대답하지 않습니다. 어떤 사람을 비난 할 정도로 1. 나는 운전 면허증을 잃어 버렸다 마약에 걸려서 어떤 일에 대해 전혀 신경을 쓰지 않았거나 1. 오늘 7 일이 지났다. 대답이 없다 .. 대답을 원한다. 나를 변신시킨이 화난 사람에게. 제발 도와주세요. 더 이상 처리 할 수 없습니다. 또한 내 상금은 5 월 6 일부터 인출 이체 은행에 남아 있습니다. 그들은 항상 해왔고 일반적으로 최대 48 ~ 72 시간이 걸리는 것처럼 내 카지노 계정에 넣는 것을 귀찮게하지 않았습니다. 내 카지노 계정에 나는 이것을 반복해서 할 수 없다는 것을 너무 강조했다. 내가 원하는 것은 운임 상금에서 얻은 합법적 인 돈과 무엇보다도 내 계좌의 실제 실제 돈에서 나온 것입니다. 그러니 당신이 내 편이라면 나를 도와주세요.