홈 화면컴플레인Amok Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

Amok Casino - 플레이어의 탈퇴가 지연되었습니다.

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양: €5,000

Amok Casino
안전 지수:높음
제출: 2022.10.31 | 해결 : 2022.11.06
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

2 년 전
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스위스에서 온 선수는 그녀의 철회를받지 못했습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인하여 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 10/23/22에 아목카지노에서 비교적 큰 금액을 받았습니다. 지급 상태는 같은 날 완료되었으며 오늘 10/31/22까지 있습니다. 돈을 받지 못했습니다. 지원팀에 문의했으며 해당 기간에 대한 내 은행 거래 내역을 원합니다. 나는 그것이 뺨이라고 생각한다. 내가 무엇을 더 할 수 있습니까?

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공공의
공공의
2 년 전
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친애하는 Szeva67,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. 철회가 완전히 처리되는 데 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것은 매우 일반적입니다. 이는 귀하의 계정에 금액이 표시되기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 그렇기 때문에 우리는 플레이어에게 인내심을 갖고 철회를 요청한 후 불만을 제출하기 전에 최소 14일을 기다리라고 조언합니다. 그때까지 상금을 받지 못하셨다면 저희에게 알려주시면 최선을 다해 도와드리겠습니다.

이해해 주셔서 감사합니다.

친애하는,

크리스티나

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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요, 돈을 받았습니다.

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공공의
공공의
2 년 전
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멋진 소식입니다, Szeva67. 불만 사항이 성공적으로 해결되었으므로 이제 시스템에서 '해결됨'으로 종료됩니다. 협조해 주셔서 감사합니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

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