슬로베니아 출신의 플레이어는 20유로를 입금하고 60% 매치 보너스와 180번의 무료 스핀을 받았으며, 출금 한도는 명시되지 않았습니다. 490유로를 출금한 후, 그녀는 400유로만 받았고 채팅 지원이 차단되었습니다. 그녀는 보너스 이용 약관에 대한 이메일 답변을 기다리고 있습니다.
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AMPM Casino - 플레이어의 출금이 지연되고 계정이 차단된 것으로 보입니다.
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양: €500
AMPM Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 오픈
현재 상태
플레이어가 응답하기를 기다리는 중
5d 11h 25m 34s
사례 요약
어제
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공공의
공공의
2 일 전
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20유로를 입금했더니 60% 매칭 보너스와 무료 스핀 180회를 받았어요.
보너스 섹션에는 최대 출금 정보가 없었습니다. 그래서 돈을 이체하고 FS를 실행했습니다. 545유로를 벌었고 490유로를 인출했습니다.
확인 과정을 거친 후 400유로만 받았습니다. 그런 다음 채팅을 시도했지만 분명히 차단되었습니다. 이메일로만 연락할 수 있었습니다. 한 시간 전에 몇 가지 질문을 보냈습니다. 왜 400유로만 받았는지, 보너스에 대한 약관을 묻습니다. 아직 답변을 기다리고 있습니다.
또한 내역 섹션을 확인하려고 했지만, 내가 받은 보너스에 대해서는 아무것도 찾을 수 없고, Wagg, 요구 사항 및 최대 베팅 한도(3유로)에 대한 정보만 있습니다.
최대 현금 인출 정보에 대한 내용은 없습니다. 조금 이상하네요.
이걸 확인해 주실 수 있나요? 정말 고맙습니다.
안녕, 블랑카
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공공의
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어제
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안녕하세요 blankaloviscek님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 AMPM Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 귀하의 계정이 이미 검증되었는지 알려주시겠습니까? 그렇다면 정확히 언제부터 검증되었나요?
- 이게 카지노에서 처음 받은 보너스였나요?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하가 청구한 보너스와 전체 보너스 및 베팅 내역의 스크린샷을 다음 주소로 전달해 주시겠습니까? nikolas.b@casino.guru ?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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blankaloviscek님은 답을 하기까지 5d 11h 25m 34s 의 시간이 남아있습니다
