네덜란드 플레이어는 인출할 수 없었고 카지노는 플레이어의 위치를 발견한 후 계정을 폐쇄했습니다. 플레이어의 계좌에 실제 현금 잔액이 남아 있지 않았기 때문에 불만 사항이 거부되었습니다. 따라서 카지노는 아무런 이유 없이 그의 계좌를 폐쇄할 권리가 있었습니다.
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Avalon78 Casino - 위치 문제로 인해 플레이어의 계정이 폐쇄되었습니다.
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양: €6,200
Avalon78 Casino
안전 지수:평균 이하안전 지수
안전 지수가 평균 이하인 카지노는 일반적으로 방문자 수와 플레이어가 제출한 관련 컴플레인의 비율이 좋지 않습니다. 이는 이 카지노가 과거에 일부 플레이어를 불공정하게 대했을 가능성이 높다는 것을 의미합니다.
케이스 종결
우리의 평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
7 개월 전
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공공의
공공의
8 개월 전
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안녕하세요 C078님,
불만사항을 제출해주셔서 진심으로 감사드리며 Avalon78 Casino와 관련된 문제로 인해 정말 안타깝습니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 계정이 이미 확인되었는지, 그렇다면 정확히 언제부터 확인되었는지 알려주시겠습니까? 카지노 계좌에 실제 현금 잔액이 남아 있습니까? 마지막으로 카지노와 대화한 것은 언제였으며 그 내용은 무엇이었습니까?
귀하의 답변을 기대합니다.
문안 인사,
건강 상태
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공공의
공공의
8 개월 전
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내 계정을 확인할 수 없습니다. 네덜란드 사람들이 거기에서 놀 수 있게 해준다는 사실에 대해 물으면 그들은 닫습니다. 돈이 남지 않았습니다. 지난번에 그들과 이야기했을 때 계정에 있었던 것 같아요. 환불에 대해 물어봤습니다.
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공공의
공공의
8 개월 전
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내가 만든 손실에 대한 환불은 cruks 자체 제외 시스템에 등록되어 있지만 그들은 플레이를 허용하고 네덜란드에서 합법적인 경우 입금도 허용합니다. 그들은 플레이를 전혀 허용하지 않아야 합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 C078님,
카지노에는 네덜란드 라이센스가 없으므로 귀하의 제외는 그곳에서 아무런 영향을 미치지 않습니다. Avalon78 Casino에서 직접 출입 금지를 요청하신 경우 조언을 해주실 수 있나요? 그렇지 않은 경우 불행하게도 카지노는 어떠한 손실에 대해서도 책임을 지지 않습니다.
본인을 제외시키시려면 반드시 해당 카지노에 이메일로 직접 연락하셔서 도박중독으로 인한 자체 제외를 요청하시기 바랍니다.
우리가 당신을 도와드릴 수 있는 다른 것이 있나요?
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공공의
공공의
7 개월 전
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그들은 약간 책임감이 있고 네덜란드 사람들이 불법 행위를 하게 놔두는데 면허도 없고 그에 대한 세금을 내지 않아서 KSA에서 여러 번 벌금을 물기도 합니다.
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공공의
공공의
7 개월 전
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안녕하세요 C078님,
카지노가 조건 내에서 국가를 제한하지 않는 한 모든 플레이어는 자유롭게 등록할 수 있습니다. 플레이어가 자신의 국가에 특정 법률이 있는 경우 이를 따라야 할 책임이 있습니다. 귀하는 이 특정 카지노에 자유롭게 등록할 수 있었고 귀하의 계정을 자체 제외하려면 해당 카지노에 직접 연락하여 해당 요청을 해야 했습니다.
귀하의 계좌에 실제 자금 잔액이 남아 있지 않은 경우, 카지노는 어떠한 이유 없이 계좌를 폐쇄할 수 있습니다. 안타깝게도 돈을 분실한 경우 환불을 요청할 수 없습니다.
이제 제공된 설명을 토대로 불만사항이 종료됩니다.
앞으로도 행운이 있기를 바라며, 앞으로 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 연락해 주세요. 기꺼이 도와드리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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