네덜란드 플레이어가 카지노 계좌에 돈을 입금했지만 자금이 손실된 것 같습니다. 플레이어의 불만이 성공적으로 해결되었습니다.
12일에 30유로를 입금했습니다. 그들이 내 은행 계좌에서 돈을 빼면 카지노에서 입금 시도가 실패했다는 이메일을 받았습니다. 이번 주에 3번째 연락을 받은 후 매번 같은 이야기를 듣게 되었습니다. 사건이 최우선 순위로 전달되었지만 여전히 진전이 없고 일단 해결되어야 한다는 표시를 줄 수 없습니다. 그렇게 적은 금액으로 그렇게 많은 수고를 겪는다는 것이 우스꽝스럽다고 생각합니다.
친애하는 DLQ3000,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 유감입니다.
귀하의 입금액이 귀하의 카지노 계정에 적립된 적이 없는 경우 귀하가 할 수 있는 유일한 일은 귀하의 결제 제공업체에 문의하는 것입니다. 그들은 조사가 필요하지만 약 한 달이 걸리는 긴 과정이라는 점을 명심하십시오. 이 경우 카지노는 손이 묶여 있습니다. 한편, 문제가 해결될 때까지 더 이상 자금을 입금하지 않는 것이 좋습니다.
거래 중에 돈을 잃어버린 경우 카지노 계정에 입금되기까지 시간이 걸립니다.
이 카지노의 첫 입금인지 조언해 주시겠습니까? 지불 영수증을 petronela.k@casino.guru 로 보내주십시오.
이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 답장을 보내 주셔서 감사합니다.
친애하는,
페트로넬라