플레이어가 보너스 조건을 충족하지 못하여 플레이어의 상금이 무효화되었습니다. 불만 사항이 거부되었습니다. 플레이어의 잔액은 조건을 충족하지 않아 공정하게 무효화되었습니다.
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Avantgarde Casino - 플레이어의 상금이 무효화되었습니다.
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양: $100
Avantgarde Casino
안전 지수:매우 낮음안전 지수
안전 지수가 매우 낮은 카지노는 일반적으로 플레이어의 컴플레인이나 그 밖에 관련 문제가 많이 발생합니다. 일반적으로 안전 지수가 매우 낮은 카지노에서는 게임을 하지 않는 것이 좋습니다.
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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이전에 이 카지노에 돈을 입금했고 플레이할 수 있는 무료 칩이 포함된 이메일을 받아 10개의 무료 칩을 사용하고 최대 $100의 상금을 얻었으므로 돈을 인출하려고 했습니다. 24시간 이상 내 출금을 처리하고 있다는 것을 보여 고객 서비스 담당자에게 메시지를 보냈고 그녀는 내 계정을 인증해야 한다고 말했고 ID와 공과금 청구서를 복사하여 이메일을 보내어 인증했습니다. 다시 그들에게. 그래서 나는 이것을 한 다음 그들에게 다시 메시지를 보냈고 그들은 그들의 사이트에서 그것을 확인하는 데 최대 5일이 걸릴 것이라고 말했지만 그들은 자금을 보낼 것입니다. 그래서 저는 괜찮다고 했습니다. 나중에 사이트를 방문하여 프로세스를 확인했는데 자금이 더 이상 처리되지 않는 것으로 나타났습니다. 마지막 예금 이후 30일이 지났고 기본적으로 내가 이겼던 돈을 강탈당했고 운이 좋지 않았기 때문에 돈을 가져갑니다. 돈을 인출하기 전에 그런 문구를 찾을 수 없었습니다. 그들은 플레이어가 철수할 때 사람들의 돈을 받고 어떤 종류의 보상이나 경고도 하지 않는 대신에 당신이 할 수 있는 것과 할 수 없는 것을 보여주는 것을 철회할 때 플레이어를 위해 나열된 모든 규칙과 조건을 유지하는 무언가가 있어야 합니다. 당신이 나에게 묻는다면 그것은 매우 비윤리적이고 기본적으로 강도입니다. 이 사이트는 영원히 폐쇄되어야 합니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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cagle0077님, 안녕하세요.
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. Avantgarde Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
카지노에 마지막으로 입금한 것이 정확히 언제였습니까? 언제 이 무료 보너스를 신청하셨습니까? 카지노 계정의 현재 잔액은 얼마입니까?
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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공공의
공공의
2 년 전
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나의 마지막 예금은 올해 1월 말이었다. 나는 여러 다른 사이트에서 플레이하지만 적시에 수익을 내는 것으로 알고 있는 사이트에서만 플레이하려고 합니다. 그러나 나는 아방가르드로부터 나에게 보너스를 요구하거나 무료로 플레이할 수 있는 돈을 주려는 이메일을 매일 받습니다. 목요일에 10달러 무료 칩을 수락하고 이틀 동안 플레이한 후 최대 100달러를 인출할 수 있게 되었습니다. 현재 잔액이 1달러 미만입니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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cagle0077님,
카지노 이용 약관을 확인하고 다음을 찾았습니다.
"5.13. 한 달 이상(30일) 동안 자신의 계정에 자금을 추가하지 않은 플레이어는 무료 보너스 플레이어로 간주되며 다음을 통해 부여된 무료 보너스 또는 현금에서 상금을 인출할 수 없습니다. 카지노. 무료 보너스에서 상금을 인출할 가능성은 활성 플레이어만 사용할 수 있습니다."
불행히도, 그들이 그들의 이용 약관에 있는 한, 당신은 그것을 따라야 합니다. 귀하의 잔액 손실에 대해 정말 유감스럽게 생각하지만 카지노는 귀하의 잔액을 무효화할 권리가 있습니다. 결국 보증금이 필요 없는 무료 보너스였습니다. 우리는 불만을 거부하도록 강요받을 것입니다.
앞으로 또 다른 문제가 발생하면 주저하지 말고 저희에게 연락해 주시면 기꺼이 도와드리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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