플레이어는 2 주 동안 첫 입금 보너스의 상금을 기다리고 있습니다. 확인에 성공한 후 플레이어는 철회를 원했지만 성공하지 못했습니다. 카지노는 플레이어와 통신하고 플레이어에 따라 카지노는 내부 문제를 나타냅니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.
나는 2 월 3 일에 계좌를 개설하고 첫 입금으로 6 천 달러를 보너스로 받고, 결국 원으로 돌아가 11,565.5 개의 숫자로 결론을 내렸다. 지금까지 결제가 처리 대기 중입니다. 내부 문제를 참조하십시오.하지만 내 돈을 기다린 후 2 주가 지났습니다.
친애하는 아나스타샤,
Casino Guru에 문의하여이 문제를 알려 주셔서 감사합니다. 인출이 지연되어 죄송합니다. 인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. 귀하의 경우 2 주 이상 기다렸다는 것을 알 수 있습니다. 문제와 관련하여 카지노와 대화를 올리시겠습니까? 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.
친애하는,
줄리아