홈 화면컴플레인Azino888 Casino - 플레이어가 지불 지연에 대해 불평합니다.

Azino888 Casino - 플레이어가 지불 지연에 대해 불평합니다.

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블랙 포인트: 39

양: руб11,565

Azino888 Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2020.02.18 | 해결되지 않은 : 2020.03.05
해결되지 않은 평결

지급 지연, 상태를 알 수 없음

해결되지 않은

사례 요약

4 년 전
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플레이어는 2 주 동안 첫 입금 보너스의 상금을 기다리고 있습니다. 확인에 성공한 후 플레이어는 철회를 원했지만 성공하지 못했습니다. 카지노는 플레이어와 통신하고 플레이어에 따라 카지노는 내부 문제를 나타냅니다. 카지노가 회신하지 않아 불만을 '미해결'로 마감했습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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나는 2 월 3 일에 계좌를 개설하고 첫 입금으로 6 천 달러를 보너스로 받고, 결국 원으로 돌아가 11,565.5 개의 숫자로 결론을 내렸다. 지금까지 결제가 처리 대기 중입니다. 내부 문제를 참조하십시오.하지만 내 돈을 기다린 후 2 주가 지났습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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친애하는 아나스타샤,

Casino Guru에 문의하여이 문제를 알려 주셔서 감사합니다. 인출이 지연되어 죄송합니다. 인출이 완전히 처리 되려면 며칠 또는 몇 주가 걸리는 것이 일반적입니다. 즉, 첫 번째 인출 또는 더 많은 금액을 인출하는 경우 계정에 돈이 표시되기까지 다소 시간이 걸릴 수 있습니다. 그렇기 때문에 플레이어는 인내심을 제출하기 전에 인출을 요청한 후 최소 14 일을 기다려야한다고 조언합니다. 귀하의 경우 2 주 이상 기다렸다는 것을 알 수 있습니다. 문제와 관련하여 카지노와 대화를 올리시겠습니까? 문제를 더 잘 이해하는 데 도움이 될 수 있습니다.

친애하는,

줄리아

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개인적인
개인적인
4 년 전
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민감한 정보

이 게시물은 Casino Guru가 비공개로 만들었습니다. 여기에는 관련 당사자만 볼 수 있는 민감한 정보가 포함되어 있습니다.

공공의
공공의
4 년 전
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안녕 아나스타샤,

빠른 답변 감사합니다. 우리는 이미 카지노 지원에 서면으로 답변을 기다리고 있습니다. 그들이 응답하면 즉시 알려 드리겠습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 불만에 대한 답변을 Azino888 카지노에 요청하고 싶습니다. 타이머를 7 일 연장하고 있습니다. 카지노가 정해진 시간 내에 응답하지 않으면 불만을 '해결되지 않음'으로 표시하여 등급에 영향을 줄 수 있습니다.

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공공의
공공의
4 년 전
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이 문제와 관련하여 카지노로부터 아무런 응답을받지 못했기 때문에 불만 사항을 '해결되지 않음'으로 닫아야합니다.

카지노는 언제든지이 불만을 다시 열 수 있습니다.

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