홈 화면컴플레인b-Bets Casino - 플레이어는 지불에 지연이 발생했다고 주장합니다.

b-Bets Casino - 플레이어는 지불에 지연이 발생했다고 주장합니다.

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양: €700

b-Bets Casino
안전 지수:평균 이하
제출: 2022.12.16 | 해결 : 2022.12.23
해결 우리의 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 년 전
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핀란드 플레이어는 이 불만을 제출하기 2주도 채 안되어 철회를 요청했습니다. 결제가 아직 처리되지 않았습니다. 플레이어는 나중에 출금이 성공적으로 처리되었음을 확인했으며, 따라서 이 불만 사항을 해결된 것으로 표시했습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여기요! KYC가 승인되었습니다. 2022년 12월 6일 인출 카지노 자체에서 인출이 수락되었다고 발표했지만 여전히 돈이 내 계좌에 도착하지 않았습니다. 실시간 채팅은 항상 대기를 요청하고 지원팀은 항상 문제를 조사합니다.

나는 다른 플레이어들이 이 카지노에서 같은 문제를 겪었다는 것을 읽었습니다.

도와주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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huikkonenmika님,

불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 저희는 귀하의 자금 인출에 문제가 생긴 것에 대해 대단히 유감스럽게 생각하며 귀하가 어떤 부분을 우려하고 계신지 이해합니다. 하지만, 인출이 완전히 처리되려면 2, 3일 또는 심지어 몇 주가 걸리는 것은 꽤 흔한 일이라는 것을 명심하세요. 이는 귀하의 자금이 귀하의 계좌에 나타나기까지 시간이 걸릴 수 있음을 의미합니다. 이러한 지연은 완료되지 않은 KYC 검증 또는 큰 금액에 대한 인출 요청 때문에 발생되기도 합니다.
그렇기 때문에 플레이어분들께서 인내심을 갖고 카지노에 적극 협조하고 자금 인출을 요청한 후 최소 14일 정도는 기다리셔야 민원을 제기할 수 있다는 점을 말씀드리고 싶습니다.

계정이 성공적으로 검증되고, 게임 내역이 확인되면, 카지노에서 인출 승인이 나게 됩니다. 인출 요청 후 14일 이후에도 상금을 받지 못한 경우에는 저희가 개입하여 최선을 다해 돕겠습니다.
이 점 숙지해주시고, 미리 양해의 말씀을 드립니다.

감사합니다.
민원 해결 센터
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공공의
공공의
1 년 전
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여기요! 아직 은행 계좌로 돈을 받지 못했습니다. 계정이 확인되었고 카지노 자체에서 인출금이 지불되었다고 발표했습니다.... 나는 그것을 믿지 않으며 이 카지노는 이전에 플레이어로부터 유사한 불만과 인출 지연이 있었습니다.

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공공의
공공의
1 년 전
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안녕하세요 huikkonenmika님,

카지노에서 인출하신 금액을 아직 못 받으셨나요?
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공공의
공공의
1 년 전
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여기요! 아직 내 계정으로 출금을 받지 못했습니다. 나는 이미 카지노가 지불을 했는지 의심스럽다.

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공공의
공공의
1 년 전
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여기요! 인출은 며칠과 문의 끝에 마침내 내 은행 계좌에 도착했습니다. 좋지 않은 행동! 케이스를 닫아주세요.

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공공의
공공의
1 년 전
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친애하는 희코엔미카,

귀하의 문제가 성공적으로 해결되었다니 기쁩니다. 이제 시스템에서 불만 사항을 '해결됨'으로 표시하겠습니다.

귀하의 협조에 감사드리며 향후 이 카지노 또는 다른 카지노와 관련하여 문제가 발생하는 경우 주저하지 말고 불만 해결 센터에 문의하십시오. 저희가 도와드리겠습니다.

친애하는,

크리스티나,

카지노.구루

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