홈 화면컴플레인BABU88 Casino - 플레이어 계정이 비활성화되어 출금이 불가능합니다.

BABU88 Casino - 플레이어 계정이 비활성화되어 출금이 불가능합니다.

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양: ৳72,000

BABU88 Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.04.24 | 케이스 종결 : 2024.05.10
케이스 종결 평결

플레이어가 응답을 멈췄습니다

거부됨

사례 요약

6 개월 전
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방글라데시의 플레이어는 계정이 비활성화되어 출금을 할 수 없었습니다. 불만 처리 팀은 상황에 대한 추가 정보를 수집하기 위해 플레이어에게 연락했습니다. 그러나 선수는 주어진 시간 내에 구단의 문의에 응답하지 않았습니다. 결과적으로 우리는 해당 문제를 더 이상 조사할 수 없었고 신고를 거부할 수밖에 없었습니다.

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공공의
공공의
6 개월 전
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내 계정은 수동적입니다

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공공의
공공의
6 개월 전
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친애하는 Sorno777님께,

불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BABU88 Casino에 대한 귀하의 부정적인 경험에 대해 듣고 유감입니다.

상황을 더 잘 이해할 수 있도록 몇 가지 질문을 드리겠습니다.

  • 카지노 플레이어로 활동한 기간과 계정이 정확히 언제 차단되었는지 알려주시겠어요?
  • 귀하의 계정이 차단되었다는 사실을 어떻게 알게 되었나요?
  • 카지노에서 현재 잔액을 모으기 위해 어떤 게임을 했습니까? (슬롯, 라이브 게임, 스포츠 베팅)
  • 보너스의 도움으로 현재 잔액을 달성하셨나요?

가능한 한 빨리 이 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다. 귀하의 답변에 미리 감사드립니다.

친애하는,

토마스


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공공의
공공의
6 개월 전
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Sorno777 님,

저희는 대답 기일을 7일 연장합니다. 지정된 시간 내에 응답을 주시지 않거나 추가 지원이 필요하지 않은 경우, 저희는 컴플레인 사항을 기각합니다.
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공공의
공공의
6 개월 전
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불행하게도 플레이어는 우리의 메시지와 질문에 응답하지 않았습니다. 따라서 더 이상 조사할 수 없으며 이 불만사항을 거부할 수밖에 없습니다.

플레이어는 언제든지 이 불만 사항을 다시 열 수 있습니다.

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