스웨덴 선수는 위치 변경으로 인해 인증 통과에 어려움을 겪고 있습니다. 플레이어가 문제가 해결되었음을 확인했습니다.
이것은 온라인 카지노와 관련하여 가장 큰 농담입니다. 소액 인출 금액(200유로)을 두 달 이상 기다렸습니다.
확인을 위해 문서를 10번 보냈습니다. 탈퇴 이후 거의 매일 채팅으로 고객지원팀과 이야기를 나눴습니다.
계정을 만들 때 키프로스에서 휴가를 보내고 있었지만 스웨덴에 살고 있습니다.
철수를 계속하려면 스웨덴으로 돌아가야 한다고 합니다. 내가 스웨덴에 있을 때 나는 여전히 그들에게 이전과 같은 문서를 보내야 하고 지금 그들은 내가 왜 내가 체흐 공화국에 있는지에 대한 설명이 필요합니다.
회사의 가장 큰 농담과 모든 것이 약 200€.. 창피하고 시간 낭비입니다.
친애하는 세바스찬,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 문제로 인해 유감입니다. KYC는 카지노에서 돈이 정당한 소유자에게 송금되었는지 확인하는 매우 중요하고 필수적인 과정임을 이해해 주십시오.
어떤 문서를 제공했는지 알려주시겠습니까? 계정을 등록할 때 선택한 국가를 명확히 설명해 주시겠습니까?
또한 귀하와 카지노 간의 모든 관련 커뮤니케이션을 kristina.s@casino.guru 로 전달하십시오.
답장을 보내주셔서 대단히 감사합니다.
친애하는,
크리스티나