친애하는 meershahid21456님,
이 불만사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 유감입니다. 이용약관에 따라 다음 사항 에 유의하시기 바랍니다.
4. 플레이어로서의 의무
4.1. 귀하는 이로써 다음을 선언하고 보증합니다.
4.1.4. 본 계약의 유효 기간 동안 귀하가 BC.GAME에 제공하는 모든 정보는 사실이고 완전하며 정확하며, 귀하는 그러한 정보가 변경되면 즉시 BC.GAME에 알려야 합니다.
2. 구속력 있는 선언
2.1.17. 귀하는 BC.GAME이 "KYC"(Know Your Customer) 인증 절차를 수행할 권리가 있음을 알고 있습니다. 귀하가 허위 또는 오해의 소지가 있는 정보를 제공한 것으로 판단되는 경우 귀하의 사용자 계정에 대한 액세스가 차단되거나 폐쇄될 수 있습니다.
사과드립니다. 그러나 카지노에 허위 개인 정보를 제공함으로써 귀하는 이용 약관을 위반했으며 카지노는 귀하의 계정을 영구적으로 폐쇄하기로 결정했습니다. 나중에 참고할 수 있도록 온라인 카지노에서 계정 확인을 위해 자신의 문서만 사용하는 것이 중요합니다.
제가 도와드릴 수 있는 다른 사항이 있으면 알려주시기 바랍니다. 그렇지 않으면 이 불만사항은 종료됩니다.
이해해 주셔서 감사합니다.
친애하는
베로니카
Dear meershahid21456,
Thank you very much for submitting this complaint. I'm sorry to hear about your problem. Please bear in mind that according to the Terms and Conditions:
4. Your Obligations as a Player
4.1. You hereby declare and warrant that:
4.1.4. All information that You provide to BC.GAME during the term of validity of this agreement is true, complete, and correct, and that You shall immediately notify BC.GAME of any change of such information.
2. Binding Declarations
2.1.17. You are aware of that BC.GAME has the right to carry out "KYC" (Know Your Customer) verification procedures. The access to your user account may be blocked or closed if we determine that you have supplied false or misleading information.
I apologize, but by providing the casino with false personal information, you violated the Terms and Conditions, warranting the casino's decision to permanently close your account. For future reference, it's essential to use only your own documents for account verification in online casinos.
Please let me know if there is anything else I can assist you with, otherwise, this complaint will be closed.
Thank you for your understanding.
Best regards
Veronika
자동 번역:![](https://static.casino.guru/res/202409051357/images/svg/translated-by-google.svg)