영국의 한 플레이어는 2024년 11월 12일에 BC Game에서 발생한 기술적 문제로 인해 Immersive Roulette에서 베팅한 200달러가 2,000달러로 처리되었다는 분쟁을 제기했습니다. 스크린샷 증거를 제공했음에도 불구하고, 그의 VIP 호스트는 문제를 제대로 해결하지 않고 관련 없는 문제 해결 단계만 제안했습니다. 그는 기술적 문제로 인해 베팅이 무효화되어야 한다고 주장하며 4,000 BCD의 환불을 요구했습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어는 기술적 문제로 인해 분쟁을 겪고 있습니다.
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양: ₮4,000
BC.Game Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
케이스 오픈
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6d 19h 46m 48s
사례 요약
4 시간 전
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공공의
공공의
17 시간 전
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안녕,
그래서 저는 2024년 11월 12일에 BC 게임 VIP 호스트 Misty에게 분쟁을 제기했습니다. 이 분쟁의 이유는 제가 Immersive Roulette을 플레이하던 중 BC 측에서 기술적 문제가 발생했기 때문입니다. 제 잔액은 4000 BCD로 4000 USDT와 동일합니다. 저는 빨간색 또는 검은색에 베팅했고, 베팅 크기는 스핀당 $200이었지만 스핀당 베팅은 $200으로 이루어졌습니다. 이때 BC 사이트에 문제가 있었고 저는 이를 증명하기 위해 BC에 스크린샷 증거를 제공했습니다. 문제는 제공업체가 아니라 실제 카지노에 있었습니다. 저의 VIP 호스트는 제가 문제를 자세히 설명했지만 제가 분쟁을 제기한 지 일주일 후에 쿠키 등을 삭제하겠다고 대답했지만 문제를 이해하지 못하는 듯합니다. 여러분이 보실 수 있도록 스크린샷을 준비해 두었습니다.
제가 원하는 결과는 4000 BCD를 환불받는 것입니다. 기술적 문제가 발생하면 웹사이트 약관에 따라 베팅이 무효화되므로 이를 준수해 주시기 바랍니다.
문제가 생기면 BC는 훌륭하지만, 문제가 발생하면 숨기려는 경향이 있어요.
첨부 파일이 계속 실패하니, 첨부 파일을 보낼 수 있는 이메일 주소를 알려주세요.
감사합니다
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공공의
공공의
4 시간 전
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친애하는 Nimmyg89님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. BC.Game Casino에 대한 부정적인 경험에 대해 듣고 죄송합니다.
상황을 더 잘 이해하고자 몇 가지 질문을 드리고자 합니다.
- 이 문제에 대한 뒷받침 증거를 내 이메일로 전달해 주시겠습니까? tomas@casino.guru ? 혹은 여기에 스크린샷을 게시해주세요.
- 또한 이 문제와 관련하여 귀하와 카지노 간의 의사소통 내용을 공유해 주시겠습니까?
가능한 한 빨리 이 문제를 해결하도록 도와드릴 수 있기를 바랍니다. 회신해 주셔서 미리 감사드립니다.
감사합니다,
토마스
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Nimmyg89님은 답을 하기까지 6d 19h 46m 48s 의 시간이 남아있습니다
