플레이어의 계정이 여러 계정을 가지고 있어 차단되었습니다. 플레이어가 카지노 약관을 위반하면서 불만 사항이 종료되었습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어의 계정이 차단되었습니다.
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양: Ł100
BC.Game Casino
안전 지수:평균 이상안전 지수
저희는 검토 방법론에 따라 카지노의 재무 상태, 이용 약관의 공정성, 플레이어 불만 사항 등 20개 이상의 요소를 기준으로 카지노의 안전 지수를 계산했습니다. 안전 지수가 높을수록 문제 없이 상금을 수령할 가능성이 높습니다.
7.0
BC.Game Casino의 안전 지수는 7(으)로, 평균 이상의 안전 수준을 가진 카지노입니다. 이 카지노의 안전 지수 살펴보기
케이스 종결
평결
정당화되지 않은 컴플레인
거부됨
사례 요약
2 년 전
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공공의
공공의
2 년 전
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BBC에서 시작했을 때 내 계정은 QueenB214였습니다. 저는 원래 내가 플래티넘 4 VIP 계정 소유자인 스테이크닷컴에서 VIP 이체를 했기 때문에 원래 BC에서 시작했습니다. 저는 어쨌든 47이었으므로 어느 날 BC에 있습니다 bc.game 웹사이트에 의자가 있고 나는 채팅에 내가 빗물을 잡을 수 없다고 불평하고 있었고 모드의 머리는 그것이 모두가 빗물을 모으는 봇이 있어서 그들이 무엇을 말했는지 설명하기 때문이라고 말했습니다. 전화가 왔고 저는 텔레그램에서 봇에 대해 이야기하는 개인 그룹 채팅에 있었습니다. 그리고 그들은 우연히 bc의 joe가 bc joe로 알려진 개인 그룹이었기 때문에 어쨌든 잠자리에 들고 다음 날 아침에 일어나서 내 BBC 계정에 로그인하려고 가는데 잠겨있어 계정이 위험하다고 표시되어 있어 현재로서는 무슨 일이 벌어지고 있는지 잘 모르겠습니다. 매우 혼란스러워서 BBC에 계정이 있고 지친 내 친구 몇 명과 이야기하고 있습니다. kbc는 당신이 당신의 계정에 무슨 일이 일어나고 있는지 알고 싶다면 이야기해야한다고 말합니다. BC Joe에게 그래서 나는 괜찮습니다. 연락처를 어떻게 알 수 있습니까? 그녀는 전보에 프로필을 제공하므로 그들에게 연락하고 대화의 스크린 샷을 가지고 있지만 기본적으로 오 와 같이 말했습니다. 비를 모으는 봇이 있고 어떻게 되었는지 몰라서 사람들이 그녀와 함께 도망가도록 내버려 두었지만 여전히 남용하기 때문에 이제 우리는 무관용 상태가 되었고 귀하의 계정을 잠금 해제하기 위해 제가 할 수 있는 일은 아무것도 없습니다. 당신은 그를 좋아합니까? 나는 당신이 그것을 알고 이익을 얻지 못했다는 것을 몰랐습니다. 그리고 당신이 그것을 사용했다고 확신합니다. 채팅에서 bc의 모드에서 봇에 대한 정보를 얻었기 때문에 어떻게 알 수 있었는지 알지만 어쨌든 그는 그들이 할 수 있는 일이 없다고 말했기 때문에 저는 괜찮았고 바닥에서 다시 시작해야 했습니다 그래서 나는 새로운 계정 Queen214를 시작했습니다. 그래서 이 계정으로 레벨 1부터 시작했고, 내 방식대로 도박을 한다는 소식을 들었습니다. 문제없이 레벨 14까지 방법 나는 예금을 인출 할 수 있었고 팁을 받고 팁을 줄 수있었습니다 나는 아무런 문제가 없었습니다. 그래서이 특정 날에 내 친구가 웨이브 동전을 가지고 있었고 그는 나에게 6을주었습니다 6 나는 83처럼 변했습니다 이집트 게임을 하고 나는 졌지만 그는 여전히 이기고 있었기 때문에 그는 나에게 3,000 도제를 주었습니다. 나는 지고 나서 그는 나에게 3000을 더 주었습니다. 그가 나에게 준 내 총독을 ltc와 교환했습니다. 나는 piggy riches $5 스핀을 시작했고 무료 스핀을 얻었고 맥스를 쳤어야 했습니다. 그것이 끝났을 때 대략 127 ltc에 $6,500를 가지고 있었기 때문에 채팅에서 3 LTC를 실행했습니다. 내 다른 친구가 내가 이기고 있는 것을 보고 텔레그램으로 메시지를 보내 팁을 줄 수 있는지 물었고 bc에서 당신의 사용자 이름이 무엇인지 확신한다고 말했습니다. 대략 6에서 100 LTC 인출을 시도한 후 남은 금액의 절반을 팁으로 주었습니다. $ 700에 대한 팁이 있었고 인출되지 않은 $ 100에 대해 지난 3 년 동안 플레이 했으므로 길을 잃었고 내 인출에 대해 궁금하여 지원 지원에 요청하여 이메일 ID 확인을 확인하라고 말했습니다. 내 이메일 아무 것도 없었기 때문에 하루 만에 찾았습니다. 마침내 스팸 폴더에서 kyc가 되고 싶다는 이메일을 찾았습니다. ok 문제 없습니다. 그래서 kyc 모든 정보 사진을 맨 앞 뒤로 보냅니다. 신분증을 들고 있는 사진과 손글씨로 신분증을 들고 있는 사진을 보내달라고 해서 24-48시간 후에 뭔가 들어야 한다고 해서 다음에 받은 이메일은 다음과 같습니다. 기본적으로 저는 이 두 번째 계정에서 추천을 남용했기 때문에 이용 약관을 어겼습니다. 저는 사람들에 대해서만 언급하고 플랫폼을 다시 와서 머물거나 더 이상 플레이할 수 있을 만큼 오랫동안 플랫폼을 좋아하지 않습니다. 36센트였나 아마 1.36초였나 확신이 서지 않아서 이 시점에서 시도 중입니다. g 이것이 무엇을 의미하는지 알아내기 위해 나는 내 돈을 받지 않을 것이므로 내 친구와 다시 이야기하기 시작합니다. 그리고 그녀는 여기에서 Joe와 그룹 채팅을 할 수 있게 해줄 것이라고 말했습니다. 그러면 우리가 할 수 있는 것을 볼 수 있습니다 내가 그녀에게 감사하지 않는다고 말했지만 그녀는 계속해서 그것을 고쳤고 물론 그가 할 수 있는 일은 없었고 누군가가 할 수 있는 일은 계정이 잠기고 자금이 해산되었고 내가 그 사람에게 그 사실을 알렸을 때 나에게 돈을 돌려주고 내가 원했던 돈을 나는 기본적으로 내가 만든 환불 가능한 보증금을 해산하고 있었고 그들은 기본적으로 그것을 고칠 수 있는 것이 없다고 말했습니다.
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공공의
공공의
2 년 전
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안녕하세요 퀸214님
불만 사항을 제출해 주셔서 감사합니다. BC.Game Casino 관련 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
귀하의 첫 번째 계정이 확인된 적이 있는지 조언해 주시겠습니까? 두 번째 계정을 정확히 언제 생성했으며 카지노에서 언제 이를 차단했습니까? 검증 중 또는 그 이전?
거의 모든 온라인 카지노에서는 여러 계정을 생성할 수 있으며 여기에서도 동일합니다(카지노의 일반 용어 https://bc.game/help/terms-service에서 읽을 수 있음):
"2.1.15. 귀하는 당사가 여러 계정을 금지/차단하고 해당 계정의 자산을 자유롭게 제어할 수 있는 권리가 있음에 동의합니다."
기본적으로 새 계정을 만들었다는 사실을 인정함으로써 귀하는 또한 카지노 약관을 위반했으며 귀하의 계정을 폐쇄하고 잔액을 무효화할 권리가 있음을 인정했습니다.
답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
새긴 금
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