루마니아의 플레이어는 BC Game에 의해 계정이 잠겼고, KYC 검증에 여러 번 실패했으며, 2FA 문제로 인해 계정에 액세스하는 데 문제가 있었습니다. 카지노는 이제 플레이어를 고위험 사용자로 분류하여 자금을 잠갔습니다.
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BC.Game Casino - 플레이어의 계정이 폐쇄되었고 자금이 잠겼습니다.
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양: USDC1,450
BC.Game Casino
안전 지수:높음안전 지수
안전 지수가 높은 카지노는 일반적으로 방문자 수가 많고 미해결 컴플레인의 수가 적습니다. 플레이어는 안전 지수가 높은 카지노에서 안전하게 플레이하고 좋은 대우를 받을 것으로 기대할 수 있습니다.
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Casino Guru가 답변을 기다리는 중
6d 20h 33m 20s
사례 요약
3 시간 전
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공공의
공공의
12 시간 전
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Bc 게임에서 제 계정을 잠갔어요! 그 후에 KYC를 위한 sumsub 링크를 보냈어요! 아무런 이유 없이 KYC가 실패했어요! 실패한 후에 몇 가지 거래를 요구했어요! 전송했어요! 계정이 잠금 해제되었어요! 로그인을 시도했을 때 2FA가 작동하지 않았어요! KYC를 위한 sumsub 링크를 다시 보냈어요! 또 실패했어요! 이 모든 일이 있은 후에 그들은 제가 고위험 사용자라고 말했어요! 제 자금은 이제 계정에 잠겼어요! 제가 계정 소유자라는 것을 보여주기 위해 모든 것을 증명할 수 있어요!
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공공의
공공의
3 시간 전
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안녕하세요 gabiburzo,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 BC.Game Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
- 정확히 언제부터 검증 절차가 진행되는지 알려주시겠습니까?
- 어떤 서류가 이미 승인되었고 어떤 서류가 승인되지 않았습니까?
- 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?
귀하의 답변을 기다리겠습니다.
문안 인사,
건강 상태
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