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BC.Game Casino - 플레이어의 입금이 지연되었습니다.

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양: INR3,000

BC.Game Casino
안전 지수:높음
제출: 2024.10.19 | 해결 : 2024.11.12
해결 평결

케이스 종결

해결

사례 요약

1 주 전
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인도의 플레이어는 BC GAME에 ₹3000을 입금하는 데 문제가 발생했는데, 해당 금액이 지갑에 나타나지 않았습니다. VIP 멤버임에도 불구하고 지원 응답이 상당히 지연되었고 긴 불만 해결 절차에 좌절했습니다. 필요한 서류와 성공적인 거래 증빙을 제공한 후, 플레이어는 입금이 성공적으로 입금되었다는 확인을 받았습니다. 문제는 해결되었고 불만은 시스템에서 '해결됨'으로 표시되었습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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안녕하세요 카지노 전문가 박사님,


저는 BC GAME이라는 사이트에 입금했습니다... 저는 이 사이트를 꽤 오랫동안 사용해 왔고 VIP 회원이기도 합니다.. 하지만 2024년 10월 10일에 fiat inr을 통해 게임 계정에 3000루피를 입금했는데, 그 금액이 제 지갑에 표시되지 않아서 지원팀에 문의했는데, 지원팀이 매우 늦었고 30~40분 후에 답변을 해주고 5분 이상 기다리지 않았습니다... 심지어 제가 어떻게인가 그들에게 연락해서 불만을 제기했는데, 그들은 이 작업이 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다.

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공공의
공공의
1 개월 전
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친애하는 businessac9900님,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.

지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.

감사합니다,

도미니카

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공공의
공공의
1 개월 전
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네, 문제가 해결될 때까지 이걸 열어두세요.

은행 거래 내역서와 증빙 서류는 모두 준비되었습니다. 혹시 필요한 게 있으면 말씀해 주세요...


감사합니다...

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공공의
공공의
3 주 전
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businessac9900 님, 결제 서비스 제공업체에 문의하셨나요?

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공공의
공공의
3 주 전
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네, 결제 제공업체와 은행에 연락했는데 결제가 성공했다고 하지만 bc 게임에서는 결제를 받지 못했다고 합니다... 제대로 답변하지 않고 있습니다... 지금으로부터 19일째 되었습니다

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공공의
공공의
2 주 전
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안녕하세요. 왜 답변을 하지 않으셨나요? 시스템에서 다시 답변하라고 합니다.

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공공의
공공의
1 주 전
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안녕,


주문 번호, 거래일로부터 오늘까지의 은행 거래 내역서, 비디오 증명을 제공해 주세요. 아래에 언급된 대로 비디오 증명에 대한 지침을 따르세요. 이 비디오를 다음 주소로 보낼 수 있습니다. . 또한 확인을 위해 이 불만 사항에 대한 링크도 언급해 주시기 바랍니다.


비디오 증명을 위한 단계:


1. 두 개의 장치를 준비합니다. 하나는 항소 절차를 실행하기 위한 것이고 다른 하나는 전체 절차를 기록하기 위한 것입니다. 컴퓨터를 사용하는 경우 웹사이트 URL이 항상 표시되도록 합니다.


2. 첫 번째 기기에서 Google Play 또는 App Store로 이동합니다.


3. 매장에서 은행이나 결제 서비스 앱을 검색하여 찾아 실행합니다.


4. 뱅킹 앱에 로그인하고 이 과정에서 비밀번호를 숨기세요.


5. 계정 이름과 번호를 포함한 프로필 또는 계정 세부 정보에 액세스하고 표시합니다.


6. 거래 내역 섹션으로 이동하여 구매 시점에 해당하는 입금 및 출금 결제를 모두 포함하여 가장 최근의 거래를 제시합니다. 이는 동일한 통화로 이루어져야 하며 거래에 사용된 계좌에서 나와야 합니다.


7. 특정 지불을 강조 표시하려면 거래 목록에서 해당 지불을 선택하여 세부 정보를 표시합니다.


8. 총 통화 금액, 보내는 사람/받는 사람 이름, 계좌 번호, 거래 날짜 및 시간, 현재 상태를 포함하여 선택한 거래에 대한 포괄적인 정보를 제공합니다.


감사합니다

팬더 - BC.GAME

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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요, dr PANDA님,

그런데 답변 감사합니다. 이미 모든 증거와 영상 녹화본을 보냈고 스크린샷도 찍어두었습니다. 꼭 확인해 보세요... 이미 너무 늦었으니 최대한 빨리 이 문제를 해결해 주시기를 바랍니다...

메일 발송자 : b*************@gmail.com

감사합니다..


Casino Guru 관리자에 의해 편집
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공공의
공공의
1 주 전
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안녕하세요 카지노 전문가님, 입금을 받았습니다. 도와주셔서 감사합니다.. 그리고 팬더님, 도와주셔서 감사합니다.. 모두들 감사합니다 🙏...

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공공의
공공의
1 주 전
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친애하는 businessac9900님,

귀하의 문제가 해결되었다는 소식을 듣고 기쁩니다. 저희는 불만 사항을 저희 시스템에서 '해결됨'으로 표시하겠습니다. 협조와 확인에 감사드립니다. 앞으로 이 카지노나 다른 카지노에서 문제가 발생하면 언제든지 저희 불만 해결 센터에 문의하세요. 저희가 도와드리겠습니다.

아시다시피, 저희는 서비스에 대한 비용을 청구하지 않으며, 어떠한 팁도 받지 않습니다. 그러나 Trustpilothttps://www.trustpilot.com/evaluate/casino.guru 에서 저희 서비스에 대한 경험을 공유해 주시면 대단히 감사하겠습니다. 솔직한 리뷰와 개선을 위한 제안은 매우 귀중할 것입니다. 귀하의 피드백은 온라인 카지노 관련 문제로 저희에게 도움을 요청하는 것을 고려하고 있는 다른 사람들에게 도움이 될 수 있습니다.

시간 내주셔서 미리 감사드립니다.

감사합니다,

도미니카

카지노.구루

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