인도의 플레이어는 BC GAME에 ₹3000을 입금하는 데 문제가 발생했는데, 해당 금액이 지갑에 나타나지 않았습니다. VIP 멤버임에도 불구하고 지원 응답이 상당히 지연되고 긴 불만 해결 절차에 좌절감을 느꼈습니다.
안녕하세요 카지노 전문가 박사님,
저는 BC GAME이라는 사이트에 입금했습니다... 저는 이 사이트를 꽤 오랫동안 사용해 왔고 VIP 회원이기도 합니다.. 하지만 2024년 10월 10일에 fiat inr을 통해 게임 계정에 3000루피를 입금했는데, 그 금액이 제 지갑에 표시되지 않아서 지원팀에 문의했는데, 지원팀이 매우 늦었고 30~40분 후에 답변을 해주고 5분 이상 기다리지 않았습니다... 심지어 제가 어떻게인가 그들에게 연락해서 불만을 제기했는데, 그들은 이 작업이 시간이 걸릴 것이라고 말했습니다.
친애하는 businessac9900님,
불만을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. 귀하의 문제에 대해 듣고 죄송합니다. 귀하의 입금이 카지노 계정에 입금되지 않았다면 제가 추천할 수 있는 유일한 방법은 귀하의 지불 제공자에게 연락하는 것입니다. 그들은 조사해야 하지만, 대략 한 달이 걸리는 복잡한 과정이라는 점을 명심하세요. 이런 경우 카지노는 보통 손발이 묶여 있습니다.
지금은 큰 도움을 드릴 수 없어 죄송합니다. 이 불만 사항을 한 달 동안 열어두고 계속해서 알려주시길 부탁드립니다. 이해해주셔서 대단히 감사합니다.
감사합니다,
도미니카
네, 문제가 해결될 때까지 이걸 열어두세요.
은행 거래 내역서와 증빙 서류는 모두 준비되었습니다. 혹시 필요한 게 있으면 말씀해 주세요...
감사합니다...