홈 화면컴플레인BDM Bet Casino - 플레이어의 계정이 아무런 설명 없이 폐쇄되었습니다.

BDM Bet Casino - 플레이어의 계정이 아무런 설명 없이 폐쇄되었습니다.

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양: €150

BDM Bet Casino
제출: 2025.03.29
개시 현재 상태

플레이어가 응답하기를 기다리는 중

5d 17h 14m 21s

사례 요약

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포르투갈의 한 플레이어는 상금을 성공적으로 검증하고 인출한 후 이유 없이 계정이 폐쇄되었습니다. 지원팀이 준수를 확인했음에도 불구하고, 그는 자신의 계정이 차단된 것을 발견하고 시간 낭비와 잠재적인 자금 손실에 대한 우려를 표명했습니다.

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공공의
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저는 BDMBET에 대한 제 경험을 말씀드리기 위해 여기에 왔습니다.

저는 계정을 만들고 모든 검증을 거쳤으며 모두 정규화되고 승인되었습니다. 20유로로 가입했고, 운 좋게도 150유로에 도달하여 출금으로 등록했습니다. 3일이 지나고 오늘 지원팀과 통화했습니다. 지원팀은 제 계정이 플랫폼을 준수하고 있다고 확신시켜 주었습니다. 담당자와의 통화를 마치고 제 계정이 아무런 이유 없이 차단되었다는 것을 깨달았습니다. 저는 모든 진짜 문서를 제출했고 이 강력한 플랫폼에서 시간 낭비를 했습니다.

돈을 버리지 않도록 조심하세요.

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공공의
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안녕하세요 AymenSantiago,

불만을 제출해 주셔서 대단히 감사드리며 BDM Bet Casino에 대한 귀하의 문제에 대해 정말 죄송합니다. 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.

  • 귀하의 계정이 완전히 검증된 것은 언제부터인가요?
  • 실제 돈으로 상금을 모았나요, 아니면 보너스를 이용했나요?
  • 마지막으로 카지노와 통화한 건 언제였고, 무슨 내용이었나요?


귀하의 답변을 기다리겠습니다.

문안 인사,

건강 상태

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민감한 첨부 파일
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저는 2개월 동안 계좌를 인증했고 첫 입금은 2025년 3월 25일 20:13에 이루어졌습니다.




저는 어떠한 보너스도 받지 않고 상금을 받았습니다.




저는 27일부터 카지노에 연락해 왔고, 오늘(29일) 토요일에 그들은 저에게 입금 명세서를 요청했고 저는 명세서를 보냈으며 모든 것이 완벽한 상태였습니다. 고객 지원팀과의 통화를 마치고 보니 제 계정이 비활성화되어 있었습니다.

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공공의
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안녕하세요 AymenSantiago,

많은 카지노에서는 일부 문서 검증이 진행될 때까지 플레이어 계정을 차단합니다.

귀하와 카지노 간의 커뮤니케이션을 다음으로 전달할 수 있을까요? nikolas.b@casino.guru 추가 검토를 위해?

귀하의 답변을 기다리고 있습니다.

문안 인사,

건강 상태

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AymenSantiago님은 답을 하기까지 5d 17h 14m 21s의 시간이 남아있습니다

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