알 수 없는 이유로 플레이어의 보증금이 도착하지 않았습니다. 플레이어가 응답을 중지함에 따라 불만 사항이 거부되었습니다.
안녕하세요, 저는 오늘 카지노에 등록했으며 SOFORT를 통해 20유로를 입금했습니다. 내 계정 잔액에 입금된 금액이 표시되지 않습니다(은행 계좌에서 출금됨).
입금을 하고 카지노를 방문하기 때문에 2초도 걸리지 않습니다. 그리고 흰색 화면이 계속 나타나서 아무것도 할 수 없습니다. 지원이나 다른 것은 없습니다.
안녕하세요 말했다,
불만 사항을 제출해 주셔서 대단히 감사합니다. Beem Casino 문제에 대해 듣게 되어 정말 죄송합니다. 계속 진행하기 전에 몇 가지 질문을 더 드리겠습니다.
이 입금을 정확히 언제 처리했습니까? 계정이 이미 확인되었습니까? 귀하의 지불 제공자/계좌에서 금액이 공제됩니까? 보너스 제안을 받으셨습니까?
또한 관련 증거 또는 카지노와의 통신을 nikolas.b@casino.guru로 보내주십시오.
귀하의 답변을 기다리며 귀하가 문제를 해결하는 데 도움을 드릴 수 있기를 바랍니다.
문안 인사,
새긴 금